Chris Kiely
Kundservicechef
Roll på Achilles
Som kundservicechef leder Chris försäljnings- och revisionsteamen. Med team i hela världen sporrar han försäljningsavdelningen till att förstå och hjälpa kunder genom att placera dem i centrum av vårt arbete.
Varje dag sammanför säljteamet köpare med leverantörer över hela vårt globala nätverk, skapar transparens och hjälper dem att samarbeta på ett effektivt, etiskt och tryggt sätt.
Tidigare lärdomar
Chris har över 20 års erfarenhet inom sälj- och verksamhetsplanering på teknikföretag – från startups till stora multinationella företag. Hans djupa förståelse för säljprocessen grundar sig i att han har arbetat sig upp i olika säljverksamheter. Han har haft flera av de jobb som han nu leder – från dataanalytiker till försäljningschef, så han har omfattande erfarenheter av processens olika aspekter.
Enligt Chris sker inte framgångsrik affärstransformation med diagram och projektplaner utan den skapas via medarbetarengagemang eftersom resan är lika viktig som målet. Han säger: ”Förändring är bra. Man ska alltid sträva efter att vara bättre än dagen innan.” Denna filosofi finns inbäddad i hans ledning av Achilles försäljningsteam.
Utanför jobbet
Chris har samma energi när det gäller aktiviteter utanför jobbet som när han leder ett framgångsrikt säljteam. När han inte sitter framför kalkylblad gillar Chris att springa, cykla och spela basket – framförallt att öva på att skjuta mål med äldsta sonen. Chris har en tonårsdotter, och tillsammans med sin fru har han två pojkar, så de lever ett aktivt familjeliv. Ledighet för Chris innebär att laga god mat eller resa till semesterhemmet på Cypern.