En un entorno de creciente fiscalización laboral, las empresas peruanas necesitan ir más allá del cumplimiento documental. De ahí la importancia de las auditorías laborales para identificar incumplimientos, anticipar riesgos asociados a proveedores y contratistas y promover condiciones de trabajo más seguras, transparentes y sostenibles.
Contexto del cumplimiento laboral: un desafío para las empresas en Perú
Las exigencias normativas, la contratación de servicios tercerizados y la necesidad de garantizar condiciones de trabajo adecuadas hacen que las empresas deban fortalecer sus mecanismos de supervisión y control.
Según el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), durante el periodo comprendido entre abril de 2025 y marzo de 2026, el 69,8 % de la población ocupada en Perú tenía un empleo informal. Esta cifra refleja la magnitud de los desafíos que enfrenta el país en materia de formalización y protección laboral.
Por su parte, la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (SUNAFIL) informó que durante 2025 más de 475.000 trabajadores fueron incorporados a la planilla electrónica como resultado de sus acciones de fiscalización y prevención.
Estas cifras ponen de manifiesto la importancia de contar con mecanismos de evaluación que permitan identificar oportunamente posibles incumplimientos, especialmente en organizaciones que trabajan con múltiples proveedores, contratistas y subcontratistas.
¿Qué son las auditorías laborales y por qué son importantes?
Una auditoría laboral es un proceso de evaluación sistemática que permite verificar el cumplimiento de las obligaciones laborales y de seguridad y salud en el trabajo de una organización.
En el contexto peruano, estas evaluaciones pueden contemplar aspectos como:
- Formalización de trabajadores y registro en planilla.
- Cumplimiento de remuneraciones, beneficios sociales y aportes correspondientes.
- Jornadas laborales, descansos y horas extraordinarias.
- Contratación de personal y cumplimiento de obligaciones en esquemas de tercerización.
- Implementación de medidas de seguridad y salud en el trabajo.
- Documentación laboral y mecanismos de gestión y prevención de riesgos.
Su objetivo no consiste únicamente en detectar irregularidades, sino también en generar información verificable que permita establecer acciones correctivas y promover una cultura de mejora continua.
Para las empresas contratantes, estas auditorías representan una oportunidad de conocer con mayor profundidad las condiciones en las que operan sus proveedores y contratistas, reduciendo la incertidumbre en su cadena de suministro.
¿Qué riesgos pueden prevenir las auditorías laborales?
1. Contingencias legales y posibles sanciones
Uno de los principales beneficios de las auditorías laborales es la identificación temprana de incumplimientos que podrían derivar en procedimientos administrativos, multas o controversias laborales.
En Perú, SUNAFIL es la entidad encargada de promover, supervisar y fiscalizar el cumplimiento de la normativa sociolaboral y de seguridad y salud en el trabajo. En 2025, la entidad brindó asistencia técnica a 7.529 empresas, con el propósito de promover el cumplimiento voluntario de sus obligaciones y facilitar la corrección de incumplimientos antes de que estos puedan derivar en sanciones.
Este enfoque preventivo también resulta relevante para las auditorías laborales privadas: detectar una brecha antes de una inspección permite a las organizaciones planificar medidas correctivas, fortalecer sus controles y reducir su exposición a contingencias.
Aunque una auditoría no garantiza la ausencia de sanciones, sí proporciona herramientas para gestionar el cumplimiento de manera anticipada.
2. Accidentes laborales y paralizaciones operativas
Las deficiencias en seguridad y salud en el trabajo pueden tener consecuencias graves para los trabajadores y para la continuidad de las operaciones.
Durante el primer semestre de 2025, SUNAFIL reportó 56 paralizaciones de obras a nivel nacional, medidas que permitieron proteger a 1.913 trabajadores expuestos a situaciones de riesgo grave e inminente, principalmente en el sector construcción. Este dato evidencia la importancia de identificar condiciones inseguras antes de que se produzcan accidentes o sea necesaria una intervención de la autoridad.
Las auditorías laborales que incluyen la evaluación de seguridad y salud en el trabajo permiten revisar procedimientos, documentación, capacitación y controles preventivos, facilitando la detección de brechas que podrían comprometer la seguridad de los trabajadores.
Para sectores como minería, energía y construcción, donde participan numerosos contratistas y existen actividades de alto riesgo, este tipo de evaluación adquiere especial relevancia.
3. Riesgos derivados de la tercerización y subcontratación
La contratación de proveedores especializados es una práctica habitual en la industria peruana. Sin embargo, delegar determinadas actividades no elimina necesariamente las responsabilidades que pueden corresponder a la empresa principal.
SUNAFIL cuenta con un protocolo específico para la fiscalización de la tercerización laboral, aprobado mediante la Resolución de Superintendencia N.° 428-2022-SUNAFIL, que contempla la revisión de obligaciones vinculadas con la contratación de trabajadores desplazados y las responsabilidades de las empresas involucradas.
En este contexto, las auditorías laborales permiten a las empresas contratantes evaluar el cumplimiento de sus proveedores, identificar posibles incumplimientos y contar con información documentada para tomar decisiones. Esto es especialmente importante cuando los trabajadores de empresas contratistas desarrollan actividades en instalaciones de la organización principal.
4. Daños reputacionales y pérdida de confianza
Las malas prácticas laborales pueden trascender el ámbito legal y afectar la relación de una empresa con sus clientes, inversionistas, trabajadores y otros grupos de interés. Situaciones relacionadas con condiciones de trabajo inseguras, incumplimientos laborales o vulneraciones de derechos pueden comprometer la reputación de una organización, incluso cuando ocurren dentro de su cadena de suministro.
Las auditorías laborales contribuyen a fortalecer la transparencia, identificar prácticas que requieren atención y demostrar un compromiso verificable con la gestión responsable de proveedores.
De la fiscalización reactiva a la prevención: una oportunidad para las empresas peruanas
El fortalecimiento de los mecanismos preventivos es una tendencia relevante en la supervisión laboral peruana.
Entre enero de 2025 y mayo de 2026, SUNAFIL realizó 3.456 inspecciones relacionadas con la identificación de peligros, evaluación de riesgos y determinación de controles (IPERC). De estas, 2.895 se originaron a partir de denuncias. Estos resultados refuerzan la importancia de que las organizaciones cuenten con mecanismos internos y externos de revisión, en lugar de esperar a que una denuncia, un accidente o una inspección revele posibles incumplimientos.
Una auditoría laboral preventiva puede ayudar a responder preguntas fundamentales:
- ¿Nuestros proveedores cumplen con sus obligaciones laborales?
- ¿Existen condiciones que puedan generar accidentes o paralizaciones?
- ¿Contamos con evidencia suficiente para verificar el cumplimiento de nuestros contratistas?
- ¿Qué acciones correctivas debemos priorizar?
- ¿Cómo podemos dar seguimiento a las mejoras implementadas?
Responder estas preguntas permite pasar de una gestión reactiva a un modelo de prevención basado en evidencia.
Beneficios estratégicos de contratar auditorías laborales
Más allá de la revisión normativa, las auditorías laborales pueden generar valor para las empresas que las incorporan en sus procesos de gestión de proveedores.
- Mayor visibilidad de la cadena de suministro. Permiten conocer las condiciones laborales y los mecanismos de control de proveedores y contratistas.
- Reducción de la exposición a riesgos. Facilitan la identificación de incumplimientos y la implementación de medidas correctivas antes de que se conviertan en problemas mayores.
- Protección de la continuidad operativa. Ayudan a detectar situaciones que podrían derivar en conflictos laborales, accidentes o interrupciones de actividades.
- Fortalecimiento de la debida diligencia. Aportan información verificable para evaluar y monitorear el desempeño de terceros.
- Mejora de las relaciones comerciales. Promueven estándares compartidos de cumplimiento, transparencia y responsabilidad entre empresas contratantes y proveedores.
- Impulso a la sostenibilidad. Contribuyen al componente social de los criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ESG), mediante la revisión de condiciones de trabajo y el respeto de los derechos laborales.
Conclusión
Mediante la revisión de sistemas de gestión, documentación y prácticas laborales, así como entrevistas con trabajadores cuando corresponde, las evaluaciones contribuyen a identificar posibles incumplimientos y oportunidades de mejora. Este enfoque permite a las organizaciones fortalecer sus procesos de debida diligencia, tomar decisiones informadas y promover relaciones comerciales más transparentes y sostenibles.
En un mercado como el peruano, donde la formalización laboral, la seguridad y la gestión de contratistas continúan representando desafíos importantes, invertir en auditorías laborales es apostar por la prevención, la continuidad del negocio y la construcción de cadenas de suministro resilientes.
