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Gestión de la cadena de suministro en el sector hotelero

Achilles ayuda a las empresas hoteleras a gestionar todos los riesgos y todos los proveedores, desde grandes servicios externalizados hasta proveedores locales, con un proceso de homologación y evaluación riguroso, apoyado por inteligencia artificial y profesionales especializados. Así, las empresas hoteleras pueden asegurar el cumplimiento, trabajar con proveedores alineados con sus estándares y garantizar una experiencia de cliente segura, consistente y de calidad en todos sus establecimientos.

timbre en la recepción de un hotel

Evaluación integral de riesgos

ESG goals

Evaluación de riesgos de proveedores

Evaluamos a los proveedores en todas las áreas críticas del negocio, incluyendo riesgos operativos, financieros, de cumplimiento, ciberseguridad, ESG y de salud y seguridad. La información es validada por expertos para garantizar su fiabilidad.

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Programa de desarrollo ESG

Un auditor experto acompaña al proveedor en un proceso de mejora ESG, analizando y profundizando en las respuestas proporcionadas en el cuestionario de Achilles y estableciendo acciones de mejora.

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Auditorías in situ

Visitamos las instalaciones del proveedor para verificar la implementación de las políticas y el cumplimiento de los requisitos definidos junto con la empresa compradora. Como resultado, elaboramos un informe de auditoría in situ junto con un plan de acción que detalla los hallazgos detectados. Este informe se carga en nuestra plataforma para su seguimiento.

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REDUCCIÓN DEL RIESGO DE CIBERSEGURIDAD

Risk warning triangle icon

Evaluación de ciberseguridad

Los proveedores completan un cuestionario que es posteriormente validado por expertos de Achilles. Gracias a la información recopilada en ese cuestionario y a la proporcionada por partners como ECIX, establecemos un sistema de scoring para mostrarte el riesgo de amenazas de ciberseguridad de tus proveedores.

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Informe de resultados

Tanto los proveedores como los compradores pueden descargar un informe que contiene los riesgos identificados, las métricas y la escala de valoración, así como las recomendaciones a implementar por la empresa evaluada.

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Auditorías in situ

Visitamos las instalaciones del proveedor para verificar la implementación de las políticas y el cumplimiento de los requisitos definidos junto con la empresa compradora. Como resultado, elaboramos un informe de auditoría in situ junto con un plan de acción que detalla los hallazgos detectados. Este informe se carga en nuestra plataforma para su seguimiento.

EMPRESAS HOTELERAS QUE CONFÍAN EN ACHILLES

Achilles ayuda a las empresas hoteleras a gestionar todos los riesgos y todos los proveedores de su cadena de suministro mediante procesos rigurosos de homologación, evaluación y monitorización continua.

Iberostar logo

“La colaboración con Achilles no se limita a la evaluación, sino que incluye un acompañamiento constante que ha sido crucial”.

Xavier Felguera, Director Corporativo de Compras y ESG de Selenta Group

Leer el caso de éxito
puerta de habitación de hotel

Comunidad Hospitality

La comunidad Hospitality ofrece beneficios directos para las empresas participantes al facilitar procesos de homologación y evaluación más eficientes, mejorar la calidad y coherencia de la información de proveedores, compartir tendencias, riesgos emergentes y buenas prácticas del sector, y reducir costes y esfuerzo interno mediante un marco común de criterios.

CASOS DE ÉXITO

Descubre lo que han logrado otras empresas uniéndose a Achilles

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