Skip to main content
Contáctanos Iniciar sesión
Contáctanos

Impulsa la mejora de tus proveedores con planes de acción personalizados

Refuerza el rendimiento de tus proveedores con un enfoque estructurado para abordar debilidades en la cadena de suministro y responder de forma más eficaz a los requisitos de tu organización.

Más información
Achilles Action plans

Identificar un problema en un proveedor no siempre conduce a la acción

Los procesos de evaluación de proveedores y las auditorías ayudan a identificar los aspectos en los que los proveedores deben mejorar. Además, los compradores también pueden establecer sus propios requisitos. Sin embargo, identificar un problema no garantiza que se vaya a resolver.

Para actuar de forma eficaz, es necesario comunicar con claridad qué debe cambiar, establecer plazos definidos y contar con un proceso coherente para que los proveedores aporten evidencias y los compradores puedan supervisar el progreso.

Sin un proceso estructurado, las expectativas pueden no estar claras y el seguimiento puede dispersarse entre correos electrónicos, hojas de cálculo y sistemas independientes. Los proveedores pueden no saber qué medidas deben tomar o qué evidencias deben aportar, mientras que los compradores cuentan con una visibilidad limitada del progreso. Como resultado, los problemas pueden quedar sin resolver, lo que dificulta la reducción del riesgo y la mejora del rendimiento de los proveedores.

Cierra la brecha entre la información sobre proveedores y la acción

Los planes de acción de Achilles ofrecen a los equipos de compras y cadena de suministro una forma estructurada de abordar los hallazgos verificados de los proveedores y los requisitos específicos de los compradores.

Los compradores pueden definir qué debe cambiar, establecer un plazo y trabajar directamente con el proveedor a través de un proceso privado y personalizado. Los proveedores pueden ver qué se requiere, plantear preguntas y aportar evidencias de las medidas que han tomado.

Las acciones, los plazos, las conversaciones y las evidencias se gestionan en un solo lugar. Esto proporciona a ambas partes una visión clara del progreso, refuerza la responsabilidad y ofrece a los compradores un registro coherente de cómo se ha abordado cada problema hasta su cierre.

Refuerza la resiliencia mediante la colaboración con tus proveedores

Trabaja estrechamente con tus proveedores para abordar hallazgos, mejorar el rendimiento y reducir el riesgo en toda tu cadena de suministro.

growth curve depicting sales growth

Impulsa mejoras específicas en proveedores

Convierte los hallazgos y los requisitos específicos del comprador en acciones correctivas claras, con plazos definidos.

an icon of two people shaking hands with a check mark in the middle

Refuerza el compromiso de los proveedores

Ofrece a los proveedores una visión clara de lo que se requiere, a través de un canal privado y personalizado para plantear preguntas y aportar evidencias.

 

Icon representing continuous supply chain risk monitoring

Mantén la responsabilidad hasta el cierre

Haz seguimiento del progreso de cada acción y mantén un registro coherente de los plazos, las conversaciones y las evidencias hasta su finalización.

De la información sobre proveedores a la mejora medible

Un enfoque más transparente y colaborativo para gestionar la mejora, basado en una forma de trabajo estructurada y constructiva con tu cadena de suministro.

Number 1 icon

Establece expectativas claras

Define qué debe cambiar y establece un plazo para que los proveedores entiendan qué se requiere y cuándo debe completarse.

Number 2

Trabaja directamente con los proveedores

Utiliza un diálogo privado y personalizado para aclarar requisitos, responder preguntas y mantener el compromiso de los proveedores durante todo el proceso.

Number 3

Haz seguimiento del progreso en un solo lugar

Supervisa el estado de cada acción y mantén la visibilidad del progreso frente a los plazos definidos.

Number 4

Revisa evidencias y confirma la finalización

Revisa las evidencias aportadas, solicita más información cuando sea necesario y cierra la acción una vez cumplido el requisito.

Refuerza el rendimiento de tus proveedores con los planes de acción de Achilles

Descubre cómo los planes de acción de Achilles pueden ayudarte a establecer una responsabilidad más clara, fortalecer el compromiso de los proveedores y mantener la visibilidad de la mejora hasta su finalización.

Preguntas frecuentes sobre los planes de acción de Achilles

1. ¿Quién puede ver un plan de acción?

Cada plan de acción es privado para el comprador y el proveedor implicados. No es visible para otras organizaciones compradoras ni para otros proveedores de la red de Achilles.

2. ¿Qué tipos de hallazgos se pueden gestionar a través de los planes de Achilles?

Los clientes compradores de Achilles pueden crear planes de acción en respuesta a debilidades en las evaluaciones, no conformidades en las auditorías, pruebas faltantes o caducadas, brechas de cumplimiento, debilidades en los procesos y requisitos específicos de su organización.

3. ¿Sustituyen los planes de acción a las evaluaciones o auditorías de proveedores?

No. Con los planes de acción no se evalúa, audita o puntúa a los proveedores. Proporciona el seguimiento estructurado necesario una vez que una evaluación, auditoría, revisión de la debida diligencia o requisito específico del comprador ha identificado algo que debe abordarse.

4. ¿Tienen que pagar los proveedores por los planes de acción?

Se trata de un módulo dirigido por el comprador en el que este puede definir lo que se requiere, establecer plazos, comunicarse de forma privada con los proveedores y revisar las pruebas hasta su finalización. El acceso para los proveedores se habilita automáticamente de forma gratuita cuando un comprador crea un plan de acción para ellos.