Skanska, fundada en 1887, es uno de los principales grupos constructores del mundo, con experiencia en construcción, desarrollo de proyectos comerciales y residenciales y colaboraciones público-privadas. En el Reino Unido, Skanska es famosa por construir estructuras emblemáticas como el 30 St Mary Axe (el «Gherkin») y el puente QEII. Skanska UK tiene 5.200 empleados y unos ingresos anuales superiores a 1.300 millones de libras.
Desafío
Dale Turner, Director de Adquisiciones y Cadena de Suministro, es responsable de la estrategia de adquisiciones de Skanska UK y dirige una función de apoyo a las adquisiciones que, cada año, es responsable de unos mil millones de libras de gasto en toda la empresa.
Antes de convertirse en comprador de Achilles BuildingConfidence, Skanska UK tenía su propio cuestionario interno de precalificación (PQQ), pero no profundizaba tanto ni ayudaba a ofrecer garantías a sus partes interesadas internas y externas. Por eso, hace ocho años, Skanska UK se convirtió en miembro comprador de Achilles BuildingConfidence.
Proceso
Gracias al cuestionario de precalificación de Achilles BuildingConfidence y a las auditorías de proveedores, Skanska ha encontrado una forma de ofrecer más visibilidad y transparencia del riesgo en su cadena de suministro y de poner de relieve dónde se puede ayudar a los proveedores a mejorar.
La mayor parte de nuestro negocio es subcontratado, así que lo que nuestros clientes ven cada día es nuestra cadena de suministro», dice Dale. Es importante que nuestros proveedores tengan el nivel que necesitamos y que nos acompañen en nuestro viaje para que podamos cumplir todas nuestras aspiraciones».
«En términos de valor, Achilles BuildingConfidence proporciona a Skanska visibilidad y transparencia de nuestracadena desuministro y pone de relieve dónde se encuentran los principales riesgos».
Dale Turner, Director de Adquisiciones y Cadena de Suministro – Skanska UK
El informe trimestral, que Achilles facilita a Skanska sobre su cadena de suministro, ayuda a observar las tendencias a largo plazo y confirma si la cadena de suministro en su conjunto mejora año tras año.
Al principio se trataba sobre todo de cumplir la legislación», explica Dale, «pero ahora podemos centrarnos en una gestión más avanzada de la cadena de suministro».
Por ejemplo, muchos de los clientes de Skanska se centran actualmente en la cultura del comportamiento y en cómo los contratistas garantizan que los valores y comportamientos se extienden por toda la cadena de suministro. Achilles BuildingConfidence ayuda a Dale a demostrar exactamente cómo lo consigue Skanska.
Skanska es también proveedor acreditado de Achilles BuildingConfidence.
Tiene que ver sobre todo con la mejora continua de nuestro negocio, pero también con el liderazgo», afirma Dale. Sería difícil pedir a los proveedores que se sometieran a una auditoría que Skanska no estuviera dispuesta a llevar a cabo».
Skanska también está cualificada con Achilles UVDB ‘tener nuestra cadena de suministro gestionada para diferentes sectores, y administrada a través de la misma empresa hace que sea mucho más fácil de controlar’, dice Dale.
Resultados
Skanska UK ve varios beneficios en las comunidades Achilles:
Mejora del rendimiento de la cadena de suministro. En los últimos 3 años, Skanska ha observado una reducción del 74% en el incumplimiento de la normativa en su cadena de suministro por parte de los proveedores acreditados en Achilles BuildingConfidence.
Interacción con otros compradores. Estar en la sala con la comunidad de compradores y comprender sus retos es una gran ventaja», afirma Dale. Dejamos el sombrero de nuestra empresa en la puerta e intentamos dar forma a algo para todo el sector». Por ejemplo, el Modelado de Información para la Construcción (BIM) es actualmente un gran reto en el sector, por lo que el grupo directivo está trabajando conjuntamente para cambiar el PQQ y la auditoría con el fin de evaluar en qué punto de su recorrido se encuentra nuestra cadena de suministro.
Evitar la duplicación en todo el sector. En apoyo de la estrategia de construcción 2025 del Gobierno , hay varios contratistas importantes que ya son compradores de Achilles BuildingConfidence, lo que significa que los proveedores sólo tienen que completar un PQQ y una auditoría para estas organizaciones.
Mayor valor para los proveedores. Para los proveedores, es una gran herramienta de mejora empresarial», afirma Dale. La auditoría proporciona una evaluación sólida de cómo está configurada una empresa para ejecutar lo que suelen ser proyectos complejos y mantiene la mejora continua a medida que las normas cambian con el tiempo.
