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A Fluidra confia na Achilles para avaliar e melhorar a sustentabilidade da sua cadeia de fornecimento

Estudo de Caso

A Fluidra confia na Achilles para avaliar e melhorar a sustentabilidade da sua cadeia de fornecimento

A Fluidra é um líder mundial no sector da piscina e do bem-estar. Como grupo multinacional cotado na bolsa de valores espanhola, a Fluidra tem tido um impacto significativo desde a sua fundação em 1969. Com presença em 47 países, a empresa tem demonstrado um crescimento consistente, atingindo um impressionante volume de vendas global de 2,389 mil milhões de euros. Desta forma, a empresa estabeleceu-se como uma referência no sector, oferecendo soluções inovadoras e de qualidade para piscinas e bem-estar.

O grupo multinacional tinha a certeza de que a integração da sustentabilidade na sua cadeia de abastecimento era a estratégia correcta para melhorar a eficiência operacional, reduzir os riscos, satisfazer as expectativas do mercado e contribuir para o bem-estar social e ambiental. Como Carles Picola, Diretor de Compras, sublinha: “Não acreditamos que a sustentabilidade seja apenas uma caixa de verificação. Acreditamos que uma empresa que se concentra nestes critérios é economicamente mais valiosa para os seus accionistas e clientes”. Portanto, a empresa decidiu assumir o desafio de integrar os critérios ESG na sua cadeia de fornecimento com a ajuda da Achilles em 2020.

O processo de avaliação dos critérios ESG

Desde 2020, a Fluidra estabeleceu um processo de avaliação dos critérios ESG para os seus fornecedores com a ajuda da Achilles. O primeiro passo envolve a assinatura do código de ética pelos seus mais de 16.600 fornecedores em todo o mundo. Em seguida, os fornecedores estratégicos devem preencher um questionário de avaliação na plataforma Achilles. Este questionário adopta uma abordagem abrangente e permite à Fluidra ter uma visão de 360 graus do desempenho dos fornecedores.

Como Carles confirma: “O questionário da Achilles abrange muitas áreas, não se limitando a tópicos ESG, mas também abrangendo questões financeiras, de qualidade, de segurança social e outras. Todos estes temas são fundamentais para nós, enquanto empresa cotada na bolsa.

Depois de recolher informações dos fornecedores através do questionário, a Achilles vai mais longe, validando a documentação e comparando-a com informações acessíveis ao público, bem como informações de fontes externas, como relatórios de investigações conduzidas por ONGs e organizações de caridade.

Depois de os fornecedores terem sido avaliados, recebem uma pontuação ESG. Esta abordagem multidisciplinar permite à Fluidra ter uma visão clara do desempenho e do compromisso dos seus fornecedores com a sustentabilidade, permitindo-lhe tomar decisões estratégicas, como a realização de uma auditoria no local para verificar as informações fornecidas e propor acções correctivas.

As auditorias como ferramenta de melhoria ESG

As auditorias no local da Achilles são de grande valor para a Fluidra devido à diversidade dos seus fornecedores. Estas auditorias envolvem uma visita às instalações do fornecedor e uma análise exaustiva dos seus processos e práticas. “As auditorias permitem-nos receber um relatório que é depois partilhado com outros compradores da rede Achilles. O bom disto é que, como se trata de uma plataforma colaborativa, podemos partilhar os resultados e os nossos questionários de avaliação com outras empresas que têm os mesmos fornecedores, criando sinergias”, acrescenta Carles Picola.

Anualmente, a Achilles realiza cerca de 25 auditorias no local em nome da Fluidra, avaliando o compromisso dos seus fornecedores e assegurando que estes efectuam as correcções identificadas pelo auditor especializado para continuar a melhorar os critérios ESG da cadeia de abastecimento de ponta a ponta da Fluidra.

Benefícios da colaboração e visão de futuro

Ao integrar critérios ESG na sua cadeia de fornecimento, a Fluidra reforçou a sua posição de líder no sector da piscina e do bem-estar, demonstrando o seu compromisso com a sustentabilidade e a responsabilidade empresarial. Além disso, a abordagem colaborativa da Achilles melhorou a transparência e a qualidade dos fornecedores, promovendo uma cultura corporativa ética e fomentando relações de confiança e de longo prazo.

Na Achilles, temos muito orgulho em continuar a colaborar com a Fluidra para apoiar a realização da sua principal missão: criar a experiência perfeita de piscina e bem-estar de forma responsável.

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