Achilles-Erfahrungen: Affinity Water verbessert Lieferkettenmanagement mit Achilles UVDB
Affinity Water ist der größte reine Wasserversorger des Vereinigten Königreichs und liefert täglich durchschnittlich 900 Millionen Liter Wasser an mehr als 3,5 Millionen Einwohner in den Regionen Central, East und Southeast. Das 2012 gegründete Unternehmen befindet sich im Besitz eines Investorenkonsortiums und beschäftigt rund 1.100 Mitarbeiter.
Herausforderung
Affinity Water unterhält Beziehungen zu über 1.100 aktiven Lieferanten, die sich auf 90 Ausgabenkategorien verteilen. Gary Booth, Director of Procurement and Fleet Services bei Affinity Water, und sein kleines Team überwachen diese Beziehungen im Rahmen des Lieferkettenmanagements von Affinity Water.
Anfänglich nutzte Affinity Achilles UVDB, um potenzielle Ausschreibungslisten mit vorqualifizierten Lieferanten zu generieren, durchlief aber weiterhin potenzielle Lieferanten durch seine eigenen Qualifizierungsverfahren für einzelne Ausschreibungsmöglichkeiten.
Dies war zeitaufwendig und arbeitsintensiv. Da Affinity nur einen Lieferanten überprüfte, wenn dieser aktiv an Ausschreibungen teilnahm, war es vielleicht keine Überraschung, dass Gary bei einer Überprüfung im Jahr 2014 feststellte, dass das Unternehmen für etwa 800 der aktiven Lieferanten von Affinity – viele von ihnen langjährige, alte Lieferanten – nur über minimale, aktuelle Informationen verfügte.
Wir haben uns vorgenommen, unsere Bewertung und unser Wissen über unsere Lieferanten zu verbessern“, sagt Gary. Wir machen jetzt etwas anderes. Achilles und seine Systeme untermauern das.
Prozess
Affinity erkannte, dass es durch die Nutzung der UVDB-Verify-Audits von Achilles seine Beziehungen zu Lieferanten mit hohem Risikoprofil besser verwalten konnte. Für die Lieferanten mit dem höchsten Risiko haben wir beschlossen, in unserer Beziehung zu Achilles noch weiter zu gehen und den Achilles-Standard UVDB Verify zu übernehmen. Das bedeutet, dass Achilles jährlich ein gründliches, risikobasiertes Audit dieser Hochrisikolieferanten durchführt“, erklärt Gary. Gary und sein Team setzen sich nun mit ihren Lieferanten in Verbindung und informieren sie über die Änderung des Verfahrens. Wenn wir 2016 neue Ausschreibungen in der Hochrisikokategorie starten, werden ein gültiges Achilles UVDB-Abonnement und ein Verify-Audit zur Voraussetzung für die Teilnahme an der Ausschreibung.
Affinity führt weiterhin regelmäßig Selbstbewertungen seiner Lieferanten mit niedrigem Risikoprofil durch, verlangt aber von allen Lieferanten mit mittlerem Risikoprofil eine Achilles UVDB-Qualifikation und von allen Lieferanten mit hohem Risikoprofil ein jährliches Achilles UVDB Verify Audit zusätzlich zu einer gültigen Achilles UVDB-Qualifikation.
Dieses rigorose Programm für das Management der Lieferkette passt perfekt zu den weitergehenden Ambitionen von Affinity Water im Versorgungssektor. Wir wollen das führende gemeinschaftsorientierte Wasserversorgungsunternehmen sein, und es ist wichtig, dass wir wissen, wie unsere Lieferanten mit der Umwelt, der Gesundheit und Sicherheit und der Qualitätssicherung umgehen“, sagt Gary. All dies sind Komponenten des allgemeinen Risikoprofils.
Ergebnisse
Die Ausweitung der Geschäftsbeziehung mit Achilles hat es Affinity Water ermöglicht, seinen Risikomanagementprozess umzugestalten und somit
verbessert das Lieferkettenmanagement und die Abläufe im gesamten Unternehmen. Für Affinity bedeutet die Nutzung der Achilles UVDB-Plattform, dass sie das Beste daraus macht:
Seelenfrieden. Wir können uns darauf verlassen, dass Achilles sicherstellt, dass die Lieferanten über Zertifizierungen verfügen“, sagt Gary, und Affinity Water kann sich darauf verlassen, dass die Lieferanten qualifiziert und glaubwürdig sind.
Einfacher Zugang zu Lieferanteninformationen. Achilles bietet Gary eine zentrale Anlaufstelle für Informationen über seine Lieferanten mit mittlerem und höherem Risiko und stellt ihm relevante und zugängliche Daten zur Verfügung, die das Beschaffungs- und Lieferkettenmanagement erleichtern.
Ein proaktiver Partner. Mit einem kleinen Team und einem großen Netzwerk von Zulieferern ist Achilles für Gary eine nützliche Ressource. ‚Sie sind
effektiv, reaktionsschnell und haben einen großen Teil der Laufarbeit erledigt“, sagt .
Erschwingliche Verbesserung. Das neue Lieferkettenmanagementprogramm von Affinity Water soll die kontinuierliche Verbesserung unterstützen, und Gary hofft, dass es Glaubwürdigkeit und Anerkennung auf dem Markt schaffen wird. Die Kosten für die interne Durchführung eines solchen Programms wären „unerschwinglich“ gewesen. Achilles ist bei weitem die kostengünstigere Option“, sagt Gary.
Das ist besser für alle Beteiligten. Wir überfordern unsere Lieferanten nicht, indem wir sie einzeln von einer Reihe von Kunden überprüfen lassen,
einschließlich uns selbst“, sagt Gary. Außerdem ist die Achilles-UVDB-Gemeinschaft ein Tor für Lieferanten in den breiteren Versorgungssektor, wo andere Käufer sie finden können.
„Ich kann nach außen hin sagen, ich kann den Aktionären zeigen und ich kann intern erklären, dass wir einen konsequenten Ansatz für das Management unserer Lieferkettenrisiken verfolgen, und Achilles untermauert das.“
Gary Booth, Direktor für Beschaffung und Fuhrparkdienste, Affinity Water
