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L’expérience Achilles : La connaissance de la chaîne d’approvisionnement permet à l’équipe d’achat de ne pas passer de contrat avec un fournisseur à haut risque.

Études de cas

L’expérience Achilles : La connaissance de la chaîne d’approvisionnement permet à l’équipe d’achat de ne pas passer de contrat avec un fournisseur à haut risque.

L’intelligence économique et la connaissance sont les fondements d’une réussite à long terme. Les entreprises ayant recours à des fournisseurs mondiaux pour s’approvisionner en matières premières, nombre d’entre elles consacrent davantage de temps à s’assurer que les normes appropriées sont respectées tout au long de leur chaîne d’approvisionnement. Un grand fournisseur d’énergie renouvelable souhaitait savoir dans quelle mesure ses fournisseurs étaient en phase avec ses propres valeurs. Il se tourne vers Achille pour lui demander de l’aide.

Défi

Avec le durcissement des réglementations en matière de durabilité et de conformité sur les marchés du monde entier, les organisations internationales sont confrontées à un défi supplémentaire : elles doivent non seulement veiller à ce que leurs activités respectent les normes adéquates, mais aussi à ce que leurs fournisseurs en fassent autant. C’est pourquoi un fournisseur d’énergie de premier plan s’est tourné vers Achilles pour l’aider à comprendre comment ses principaux fournisseurs du réseau Achilles Green Energy se comportaient lorsqu’ils étaient évalués par rapport à des critères financiers, de durabilité et de gouvernance, et pour l’aider à identifier les risques dans ses chaînes d’approvisionnement. Les responsables de la chaîne d’approvisionnement se tournent de plus en plus vers Achilles pour les aider à répondre aux besoins de reporting imposés par la législation, comme la loi sur l’esclavage moderne au Royaume-Uni, la loi norvégienne sur la transparence, la loi américaine sur la prévention du travail forcé des Ouïghours et la loi allemande sur la chaîne d’approvisionnement.

Le réseau Énergie verte aide les fournisseurs d’énergie à rechercher et à préqualifier des fournisseurs pour des projets d’énergie verte. Ouvert aux fournisseurs d’énergie éolienne terrestre et offshore, d’énergie solaire, d’énergie houlomotrice, d’énergie hydraulique et d’autres sources renouvelables, il fournit des informations en temps réel sur les niveaux de conformité des fournisseurs potentiels en fonction d’un certain nombre de critères différents, allant de la santé et de la sécurité aux droits de l’homme. Dans le cadre d’un test pilote sur la manière dont ce réseau peut aider les organisations à trouver des fournisseurs écologiques, Achilles a aidé l’acheteur à évaluer ses fournisseurs en fonction de ces normes clés.

Solution

Ces fournisseurs ont rempli le questionnaire de préqualification pour l’énergie verte et Achilles a évalué le contenu soumis en fonction de notre cadre de données rigoureux. Achilles a identifié plus de 2 000 fournisseurs en amont ayant des liens avec les fournisseurs de premier rang de cette entreprise. En tenant compte d’un large éventail de facteurs, Achilles a développé une compréhension approfondie des forces, des faiblesses mineures et des faiblesses majeures de la chaîne d’approvisionnement de l’acheteur. En plus de mettre en évidence les risques opérationnels pour l’acheteur, Achilles a produit un score qui lui a permis de comparer les performances des fournisseurs.

Résultats

Les résultats de l’évaluation des risques d’Achille ont été présentés à l’acheteur, ce qui lui a permis d’obtenir des informations essentielles sur les types de risques susceptibles d’avoir une incidence sur les performances de l’entreprise et sur la manière dont il peut encourager ses fournisseurs à améliorer leurs processus.

Mise en évidence d’un fournisseur clé comme étant à haut risque

Grâce au questionnaire approfondi et entièrement validé d’Achilles sur les fournisseurs, nous avons pu identifier un fournisseur en particulier comme présentant un risque élevé pour l’organisation d’achat. Le fournisseur en question avait fait état d’un taux d’accidents disproportionné (25 fois le taux moyen), de plusieurs accidents graves en 2020 et avait reçu plusieurs avis HSE/HAS statutaires au cours de l’année précédente, ce qui laisse penser que les systèmes de gestion de la santé et de la sécurité, bien que certifiés, n’étaient pas suivis de manière appropriée par tous les collègues de l’organisation du fournisseur. Achilles a immédiatement fait remarquer à l’organisation d’achat que ce fournisseur pouvait augmenter considérablement le risque d’accident sur le site. Grâce au programme d’audit d’Achilles, nous sommes en mesure d’identifier et de prendre des mesures pour atténuer ces risques dans la chaîne d’approvisionnement, en émettant des plans d’action correctifs et en suivant les performances des fournisseurs au fil du temps.

Achilles a également souligné que plus de la moitié des fournisseurs n’ont pas de politique visant à prévenir l’esclavage moderne ou le trafic d’êtres humains, ce qui suggère que la base d’approvisionnement de l’acheteur présente des risques à la fois sur le plan éthique et sur celui de la santé et de la sécurité. Cela représente un risque élevé pour toutes les équipes d’achat basées au Royaume-Uni, en Allemagne ou en Norvège, compte tenu de la législation récente exigeant une diligence raisonnable en matière de droits de l’homme et d’éradication de l’esclavage moderne dans les chaînes d’approvisionnement.

Achilles a formulé des recommandations pour que l’acheteur puisse continuer à satisfaire aux exigences réglementaires et a suggéré des moyens d’identifier et d’améliorer ses procédures d’évitement des risques. Achilles a également suggéré que le fournisseur procède à un audit des fournisseurs à haut risque afin de s’assurer qu’ils continuent à respecter les réglementations en matière de santé et de sécurité.

Mettre en évidence les risques d’assurance dans la chaîne d’approvisionnement

Deux autres fournisseurs n’ont pas fourni de preuve d’assurance, ce qui pourrait poser un problème majeur en cas d’accident mortel. Pour atténuer ce risque, Achilles tient des registres des certificats d’assurance et des dates d’expiration afin de s’assurer que les assurances sont à jour et partagées avec les parties concernées de la chaîne d’approvisionnement.

Télécharger l’étude de cas ici.

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