Il team del Data Centre Build Programme di Google utilizza Achilles per scalare il suo programma di costruzione di data center a livello globale e garantire una gestione coerente dei rischi dei fornitori. La piattaforma semplifica l’inserimento dei fornitori, la certificazione e la visibilità dei rischi, consentendo decisioni di acquisto più rapide e basate sui dati e supportando gli obiettivi di sostenibilità, DEI e crescita in diverse regioni.
“La piattaforma Achilles rafforza il nostro Data Centre Build Programme fornendo un processo di approvazione più completo e strutturato, anche se il volume dei fornitori che entrano nel programma continua a crescere. Grazie all’integrazione di dati più ampi sui fornitori, di metriche di rischio più avanzate e di funzionalità centralizzate della piattaforma, tra cui report e analisi, abbiamo migliorato la visibilità della conformità e la coerenza delle nostre valutazioni dei fornitori, mantenendo al contempo solidi meccanismi di governance e controllo.”
Erick Hudtwalcker, Program Manager, Strategic Risk Management, Google Data Centers Business Controls
Estendere la costruzione dei data center attraverso una gestione coerente dei rischi dei fornitori
Mentre Google continua ad espandere la sua presenza globale di data center per supportare la crescente domanda di servizi cloud e di intelligenza artificiale, l’organizzazione del Data Centre Build Programme sta evolvendo il modo in cui coinvolge, qualifica e gestisce i fornitori di data center e il più ampio ecosistema di fornitori. L’espansione della fornitura in diverse regioni, modelli di fornitura e tipi di fornitori richiede un approccio più coerente, trasparente e basato sui dati per la gestione del rischio dei fornitori.
Obiettivo: un sistema unico di registrazione per i fornitori di servizi di costruzione di centri dati
Achilles funge da sistema unico e consolidato di registrazione delle informazioni sui fornitori per la costruzione di data center, supportando l’intero ciclo di vita del fornitore, dall’assunzione e qualificazione alla preparazione per l’aggiudicazione del progetto. La piattaforma fornisce al team del programma di costruzione una visibilità regionale e globale della capacità dei fornitori, degli indicatori di rischio e dello stato di certificazione, consentendo decisioni di approvvigionamento più informate e coerenti.
La sfida: visibilità limitata, processi manuali e aumento del rischio per i fornitori
Prima di implementare Achilles, il team del programma di costruzione ha dovuto affrontare una serie di sfide strutturali dovute all’aumento della scala e della complessità della fornitura di data center:
- Visibilità limitata della capacità dei fornitori regionali e del rischio dei fornitori, in particolare dei fornitori Tier II e delle attrezzature fornite dal proprietario (OFE).
- Non esiste un sistema standardizzato per gestire le relazioni con i fornitori durante l’intero ciclo di vita, dall’assunzione all’aggiudicazione del progetto.
- Processi di ammissione e accreditamento manuali e frammentati che hanno aumentato i tempi di reclutamento end-to-end (E2E).
- Aumento delle spese operative (OPEX) necessarie per mantenere accurati i dati dei fornitori, dato che il pool di fornitori è stato ampliato per supportare un modello di fornitura a più prezzi.
Mentre il team del programma di costruzione ampliava la base di fornitori per soddisfare i nuovi modelli di approvvigionamento e gli obiettivi DEI, questi vincoli rischiavano di creare colli di bottiglia nella qualificazione dei fornitori e nell’aggiudicazione dei contratti, con un potenziale impatto sui tempi di consegna e sugli Obiettivi e Risultati Chiave (OKR) a livello di programma. Insieme, queste sfide hanno limitato la capacità del team del programma di costruzione di scalare la costruzione del centro dati in modo efficiente, mantenendo la qualificazione dei fornitori, la gestione del rischio e la governance coerenti.
Obiettivi: prequalificazione dei fornitori basata sul rischio e appalti più rapidi
Achilles è stato scelto come strumento di gestione delle relazioni con i fornitori e di prequalificazione per il team del programma di costruzione, informando e consentendo decisioni di approvvigionamento basate sui dati e sui rischi.
In particolare, Achilles supporta il team del programma di costruzione attraverso:
- Fornire una visione quasi in tempo reale della capacità dei fornitori, incorporando indicatori di salute finanziaria e informazioni critiche sul personale per supportare una selezione dei contraenti consapevole dei rischi.
- Semplificare l’ingresso e la prequalificazione dei fornitori grazie a dati convalidati utilizzati per le decisioni di qualificazione relative a salute finanziaria, EHSQ, governance, conformità legale, sostenibilità, esperienza e capacità.
- Consente agli utenti di identificare i fornitori disponibili e qualificati per codice prodotto, regione geografica e stato DEI.
- Supportare l’accesso coerente a informazioni complete e multidimensionali sui fornitori per consentire decisioni basate sul rischio più informate e difendibili, dall’ammissione all’aggiudicazione del contratto.
La soluzione Achilles: la gestione dei fornitori per la costruzione di data center
Achilles fornisce una piattaforma di gestione dei fornitori progettata per soddisfare i requisiti funzionali e operativi del team del programma di costruzione, mantenendo chiari i confini dei dati. Gli elementi chiave della soluzione includono:
- Gestione consolidata dei dati dei fornitori: Achilles funge da archivio centralizzato dei dati sui fornitori e sui rischi di terzi, riducendo le duplicazioni e migliorando la coerenza tra regioni e progetti.
- Acquisizione e prequalificazione dei fornitoriconvalidata: i fornitori inviano le informazioni una sola volta, che vengono convalidate e riutilizzate in tutti i flussi di lavoro di qualificazione, consentendo decisioni di prequalificazione più rapide e coerenti.
- Visibilità della capacità dei fornitori e del rischio regionale: la piattaforma fornisce informazioni sulla capacità dei fornitori e sugli indicatori di rischio a livello regionale, supportando la pianificazione e le decisioni di sourcing in un modello di consegna multi-award.
- Sostenere la crescita scalabile dell’ecosistema dei fornitori: riducendo l’impegno manuale e la gestione di dati duplicati, Achilles aiuta a limitare l’aumento proporzionale dei costi operativi con la crescita dell’ecosistema dei fornitori.
- Chiari confini di sistema e governance dei dati: per mantenere la sicurezza e la governance dei dati, Achilles gestisce solo i dati di rischio forniti da fornitori e terze parti. Le informazioni generate da Google, compresi i dati di spesa, le opportunità di progetto e le valutazioni interne delle prestazioni, rimangono all’interno dei sistemi di Google, con riferimenti collegati ove opportuno.
Risultati: migliore visibilità dei fornitori, riduzione dei rischi, crescita scalabile
Grazie ad Achilles, il team del programma di costruzione ha ottenuto miglioramenti misurabili nella visibilità dei fornitori, nella gestione dei rischi e nella scalabilità della costruzione del centro dati.
La piattaforma:
- Miglioramento dell’assunzione dei fornitori con una maggiore visibilità del rischio e l’acquisizione di dati standardizzati per supportare decisioni di valutazione più informate.
- Prendi decisioni di acquisto più coerenti e basate sul rischio
- Minori OPEX incrementali necessari per gestire un gruppo di fornitori in espansione
- Ha permesso di creare una base scalabile che supporta l’evoluzione dei modelli di fornitura, gli obiettivi di sostenibilità e le iniziative di sviluppo e innovazione in 31 paesi in 15 regioni.
Standardizzando la gestione dei dati dei fornitori e consentendo una visione quasi in tempo reale della disponibilità e del rischio dei fornitori, Achilles aiuta Google a espandere in modo più responsabile ed efficiente il suo programma di costruzione di centri dati globali.