La plupart des organisations ont une vision claire du risque fournisseur pour leurs fournisseurs stratégiques. Bien moins nombreuses sont celles qui disposent du même niveau de visibilité sur le reste de leur base fournisseurs, où le risque est plus difficile à identifier, surveiller et gérer à grande échelle.
C’est là que se situe le déficit de visibilité du risque fournisseur.
Les difficultés financières, l’exposition cyber, les liens avec des sanctions, les médias défavorables, les préoccupations ESG et le risque pays n’affectent pas uniquement les fournisseurs stratégiques. Ils peuvent également apparaître chez des fournisseurs à faible dépense, régionaux, indirects ou de moindre priorité qui se situent en dehors des cycles réguliers de diligence raisonnable et sont rarement réexaminés, sauf en cas de problème.
Individuellement, ces fournisseurs peuvent sembler présenter un faible risque. Collectivement, ils peuvent créer une exposition opérationnelle, financière, de conformité et de réputation significative, difficile à prévoir et encore plus difficile à maîtriser.
Pourquoi le déficit de risque fournisseur existe
La plupart des organisations disposent déjà de processus d’évaluation et de diligence raisonnable des fournisseurs. Ces processus sont essentiels, mais ils se concentrent souvent sur les fournisseurs déjà identifiés comme critiques, à haut risque ou stratégiquement importants.
Cela laisse une population beaucoup plus importante de fournisseurs avec une surveillance moins fréquente. Il en résulte un déficit de visibilité entre les fournisseurs activement contrôlés et la base fournisseurs élargie où le risque peut continuer à se développer.
Le défi réside dans l’échelle.
La plupart des organisations ne disposent pas d’un moyen pratique d’évaluer en continu le risque sur l’ensemble de leur population de fournisseurs. Sans une première couche de visibilité évolutive, il devient difficile de voir où le risque émerge dans la base fournisseurs élargie et où l’assurance approfondie doit être priorisée.
Sans visibilité continue, le risque peut émerger et se développer dans la base fournisseurs élargie avant que les organisations n’aient la possibilité de réagir.
Le coût cumulé d’une visibilité fournisseur limitée
Le coût d’une visibilité limitée n’est généralement pas un incident majeur unique. Il s’agit souvent de l’accumulation de problèmes plus petits chez de nombreux fournisseurs.
Un signal de risque manqué, une interruption de service, un petit problème financier ou une réponse retardée peuvent ne pas sembler significatifs isolément, mais lorsque ces problèmes se répètent dans une large population de fournisseurs, l’impact commence à s’accumuler.
Les problèmes identifiés trop tard peuvent entraîner des perturbations opérationnelles, un impact financier et une pression accrue sur les équipes internes.
Au fil du temps, une visibilité limitée peut conduire à :
- Perturbation opérationnelle, notamment des retards, des problèmes de qualité et des interruptions de service.
- Impact financier, les incidents mineurs s’accumulant en coûts significatifs.
- Utilisation inefficace des ressources, le temps et le budget étant consacrés à réagir plutôt qu’à atténuer.
- Charge d’assurance accrue, les équipes gérant davantage de demandes ponctuelles, d’escalades et d’examens.
- Confiance en la gouvernance affaiblie, lorsque la direction manque de visibilité cohérente sur la base fournisseurs élargie.
- Exposition accrue en matière de conformité et de réputation, une visibilité limitée rendant le risque plus difficile à prouver et à défendre.
Les petits problèmes non gérés deviennent significatifs lorsqu’ils se produisent chez de nombreux fournisseurs.
La pression réglementaire et des parties prenantes rend le déficit plus difficile à ignorer
Le déficit de risque fournisseur caché devient également plus difficile à défendre.
Dans différents marchés, les organisations subissent une pression croissante pour démontrer une plus grande transparence concernant leurs chaînes d’approvisionnement, leurs impacts en matière de durabilité, leur exposition au risque tiers et leurs processus de diligence raisonnable.
Lorsque les données fournisseurs sont incomplètes, obsolètes, réparties sur plusieurs systèmes ou indisponibles en raison d’une visibilité limitée, il devient plus difficile de prouver une approche cohérente et fondée sur le risque. Cela peut créer des difficultés lors de la réponse aux exigences réglementaires, aux audits, aux questions du conseil d’administration, aux demandes des clients ou aux processus de gouvernance interne.
Comment démontrer la surveillance de fournisseurs que vous ne pouvez pas clairement voir ?
Une voie plus claire vers la priorisation de l’assurance fournisseur
Un modèle de risque fournisseur évolutif doit prendre en charge à la fois l’étendue et la profondeur.
- L’étendue est importante car les organisations ont besoin d’une vision précoce du risque potentiel sur davantage de fournisseurs, et pas seulement sur les quelques fournisseurs stratégiques.
- La profondeur est importante car certains fournisseurs nécessiteront toujours une évaluation validée, des preuves, une diligence raisonnable et un audit.
Achilles Risk Screening ajoute cette première couche de visibilité aux processus existants de diligence raisonnable des fournisseurs.
Il aide les organisations à identifier les signaux de risque potentiels dans de grandes populations de fournisseurs sans exiger que les fournisseurs s’intègrent avant que les informations ne soient disponibles.
Grâce au filtrage sans contact et à la surveillance continue, les équipes obtiennent une vision plus large de l’exposition potentielle dans des domaines de risque tels que la stabilité financière, l’exposition cyber, les sanctions et listes de surveillance, les médias défavorables, les préoccupations ESG et le risque pays. À partir de là, les organisations peuvent prioriser les actions supplémentaires nécessaires.
Certains fournisseurs peuvent continuer à être surveillés. D’autres peuvent nécessiter une diligence raisonnable ou un audit plus approfondis, selon le niveau d’exposition qu’ils représentent.
Plutôt que d’augmenter le volume de contrôles, cette approche aide les organisations à concentrer leurs efforts là où ils auront le plus grand impact.
Agir plus tôt sur le risque fournisseur émergent
Une visibilité limitée rend plus difficile l’identification de l’évolution du risque et des domaines où l’action est la plus nécessaire.
En obtenant des informations plus précoces sur la base fournisseurs élargie, les organisations peuvent prioriser plus efficacement, réduire les efforts réactifs et renforcer le contrôle sur leur chaîne d’approvisionnement.
