Le programme de construction des centres de données de Google utilise Achilles pour développer son programme mondial de construction de centres de données et garantir une gestion cohérente du risque fournisseurs. La plateforme simplifie l’intégration des fournisseurs, leur qualification et la visibilité des risques, permettant ainsi de prendre des décisions d’achat plus rapides et fondées sur les données, tout en soutenant les objectifs de durabilité, de DEI et la croissance dans plusieurs régions.

« La plateforme Achilles renforce notre programme de construction des centres de données en offrant un processus de qualification plus complet et structuré, alors même que le volume de fournisseurs rejoignant le programme continue d’augmenter. En intégrant des données fournisseurs plus larges, des indicateurs de risque plus avancés et des capacités centralisées de la plateforme, notamment des fonctions de reporting et d’analyse, nous avons amélioré la visibilité de la conformité et la cohérence de nos évaluations des fournisseurs, tout en maintenant une gouvernance solide et des mécanismes de contrôle robustes. »
Erick Hudtwalcker, Program Manager, Strategic Risk Management Google Data Centers Business Controls

Développer la construction des centres de données grâce à une gestion cohérente du risque fournisseurs

Alors que Google continue d’étendre son réseau mondial de centres de données pour répondre à la demande croissante de services cloud et d’intelligence artificielle, l’organisation du programme de construction des centres de données fait évoluer la manière dont elle sélectionne, qualifie et gère ses fournisseurs de construction et l’écosystème de fournisseurs dans son ensemble. L’expansion des projets dans différentes régions, avec des modèles de livraison et des types de fournisseurs variés, nécessite une approche plus cohérente, plus transparente et davantage fondée sur les données pour la gestion du risque fournisseurs.

Objectif : un système de référence unique pour les fournisseurs de construction de centres de données

Achilles agit comme un système de référence unique et consolidé pour les informations relatives aux fournisseurs de construction de centres de données et soutient l’ensemble du cycle de vie des fournisseurs, depuis l’intégration et la qualification jusqu’à leur préparation pour l’attribution des projets. La plateforme offre à l’équipe du programme de construction une visibilité régionale et mondiale sur la capacité des fournisseurs, les indicateurs de risque et leur statut de qualification, permettant ainsi de prendre des décisions d’achat plus cohérentes et mieux informées.

Le défi : visibilité limitée, processus manuels et augmentation du risque fournisseurs

Avant la mise en place d’Achilles, l’équipe du programme de construction était confrontée à plusieurs défis structurels, à mesure que l’ampleur et la complexité des projets de centres de données augmentaient :

• Visibilité limitée sur la capacité des fournisseurs régionaux et sur le risque fournisseurs, notamment pour les fournisseurs de niveau II et les équipements fournis par le propriétaire (OFE).
• Absence de système standardisé pour gérer les relations fournisseurs tout au long du cycle de vie, de l’intégration jusqu’à l’attribution du projet.
• Processus d’intégration et de qualification manuels et fragmentés qui allongeaient les délais de contractualisation de bout en bout (E2E).
• Augmentation des dépenses opérationnelles (OPEX) nécessaires pour maintenir des données fournisseurs fiables, à mesure que le portefeuille de fournisseurs s’élargissait afin de soutenir un modèle de livraison multi-attributions.

À mesure que l’équipe élargissait sa base de fournisseurs pour répondre aux nouveaux modèles de contractualisation et aux objectifs DEI, ces limites risquaient de créer des goulets d’étranglement dans la qualification des fournisseurs et l’attribution des contrats, avec un impact potentiel sur les délais de livraison et les Objectifs et Résultats Clés (OKR) au niveau du programme. Ensemble, ces défis limitaient la capacité de l’équipe à développer efficacement la construction des centres de données tout en maintenant une qualification fournisseurs, une gestion des risques et une gouvernance cohérentes.

Objectifs : Homologation des fournisseurs fondée sur le risque et contractualisation plus rapide

Achilles a été sélectionné pour servir d’outil de gestion des relations fournisseurs et de préqualification pour l’équipe du programme de construction, afin d’éclairer et de faciliter des décisions d’achat fondées sur les données et le risque.

Plus précisément, Achilles soutient l’équipe du programme de construction en :

• Fournissant une vision quasi en temps réel de la capacité des fournisseurs, intégrant des indicateurs de santé financière et des informations clés sur les effectifs afin de soutenir une sélection des contractants fondée sur le risque.
• Simplifiant l’intégration et la préqualification des fournisseurs grâce à des données fournisseurs validées utilisées dans les décisions de qualification liées à la santé financière, EHSQ, la gouvernance, la conformité légale, la durabilité, l’expérience et la capacité.
• Permettant aux utilisateurs d’identifier les fournisseurs disponibles et qualifiés par code produit, région géographique et statut DEI.
• Soutenant un accès cohérent à des informations fournisseurs complètes et multidimensionnelles afin de permettre des décisions plus informées et justifiables fondées sur le risque, depuis l’intégration jusqu’à l’attribution du contrat.

La solution Achilles : gestion des fournisseurs pour la construction de centres de données

Achilles fournit une plateforme de gestion des fournisseurs conçue pour répondre aux exigences fonctionnelles et opérationnelles de l’équipe du programme de construction, tout en maintenant des limites claires en matière de gestion des données.

Les principaux éléments de la solution comprennent :

Gestion consolidée des données fournisseurs
Achilles agit comme un référentiel centralisé des données de risque fournisseurs et des données de tiers, réduisant la duplication et améliorant la cohérence entre régions et projets.

Intégration et préqualification fournisseurs validées
Les fournisseurs soumettent leurs informations une seule fois. Celles-ci sont validées puis réutilisées dans les flux de qualification, permettant des décisions de préqualification plus rapides et plus cohérentes.

Visibilité sur la capacité des fournisseurs et le risque régional
La plateforme fournit des informations sur la capacité des fournisseurs et les indicateurs de risque au niveau régional, soutenant les décisions de planification et d’approvisionnement dans un modèle de livraison multi-attributions.

Soutien à la croissance évolutive de l’écosystème fournisseurs
En réduisant les efforts manuels et la duplication des données, Achilles contribue à limiter l’augmentation proportionnelle des dépenses opérationnelles à mesure que l’écosystème fournisseurs se développe.

Gouvernance des données et limites du système clairement définies
Afin de garantir la sécurité et la gouvernance des données, Achilles gère uniquement les données de risque fournies par les fournisseurs et les tiers. Les informations générées par Google, notamment les données de dépenses, les opportunités de projets et les évaluations internes de performance, restent dans les systèmes de Google, avec des références croisées lorsque nécessaire.

Résultats : meilleure visibilité fournisseurs, réduction des risques et croissance évolutive

Avec Achilles en place, l’équipe du programme de construction a obtenu des améliorations mesurables en matière de visibilité fournisseurs, de gestion des risques et de capacité à développer la construction de centres de données.

La plateforme a permis de :

• Améliorer l’intégration des fournisseurs grâce à une meilleure visibilité des risques et à une collecte de données standardisée pour soutenir des décisions d’évaluation plus informées.
• Prendre des décisions d’achat plus cohérentes et fondées sur le risque.
• Réduire l’augmentation des OPEX nécessaires pour gérer un portefeuille de fournisseurs en expansion.
• Mettre en place une base évolutive soutenant les modèles de livraison en évolution, les objectifs de durabilité ainsi que les initiatives de développement et d’innovation dans 31 pays répartis sur 15 régions.

En standardisant la gestion des données fournisseurs et en offrant une visibilité quasi en temps réel sur l’état de préparation et le niveau de risque des fournisseurs, Achilles aide Google à soutenir une expansion plus responsable et plus efficace de son programme mondial de construction de centres de données.