أهمية إشراك الموردين لتحقيق أهداف رؤية سلسلة التوريد

أنت تعلم أنك بحاجة إلى تحسين رؤية سلسلة التوريد الخاصة بك، ولكن سلسلة التوريد الخاصة بك معقدة، وتشمل العديد من العوامل الفاعلة و المؤثرة عبر العديد من البلدان والمناطق الزمنية المختلفة، ويتحدث الموردون العديد من اللغات المختلفة كاللغة الأم

كيف يمكنك جمع بيانات سلسلة التوريد الرئيسية التي تحتاجها؟ كيف تُشجّع الموردين على التفاعل مع عملياتك؟ و كيف تُهيكل وتُترجم الردود؟ كيف تُدير كل هذا باستمرار وعلى نطاق واسع، بحيث تكون على دراية كاملة بالتغييرات التي قد تحدث و يكون لديك الرؤية الواضحة لما تحتاجه سلسلة التوريد لتبقى آمنة و مرنة باستمرار.

إن إدارة الموردين بشكل فعال تشكل تحديًا، وخاصة عندما تقوم بذلك بمفردك.

لماذا تعتبر رؤية سلسلة التوريد مهمة؟

أولا , لما تحتاج إلى رؤية سلسلة التوريد؟

يتزايد اعتماد الشركات على الموردين وسلاسل التوريد لضمان سلاسة العمليات وتلبية احتياجات العملاء. ويتجاوز هذا الاعتماد المواد الخام والمنتجات ليشمل الخدمات والخدمات اللوجستية، بل وحتى التكنولوجيا. وتُمكّن سلاسل التوريد الفعّالة والمرنة الشركات من الحفاظ على تنافسيتها من خلال ضمان التسليم في الوقت المحدد وخفض التكاليف، ودعم القدرة على التكيف مع الأسواق المتغيرة

إن تعزيز الرؤية لسلسلة التوريد تمكن الشركات من اكتساب رؤى قيّمة حول أداء الموردين، ويساعدها على توقع الاضطرابات، وتحديد ثغرات الامتثال، ورفع المعايير بشكل استباقي. هذا و يُعدّ بناء علاقات قوية مع الموردين استراتيجيةً أساسيةً للحد من المخاطر وتعزيز استمرارية الأعمال. بالإضافة إلى ذلك، ومع مطالبة أصحاب المصلحة بمزيد من المساءلة البيئية والأخلاقية، تُركز الشركات بشكل متزايد على الاستدامة، مما يجعل رؤية سلسلة التوريد أكثر أهمية من أي وقت مضى.

وللحد من المخاطر المالية والتجارية ومخاطر السمعة، من الضروري إشراك الموردين وإدارتهم بكفاءة. و تُعرّف شركة جارتنر هذه العملية بأنها “عملية تُمكّن المؤسسات من ضبط التكاليف، وتعزيز تميز الخدمة، وتخفيف المخاطر، لتحقيق قيمة أكبر من مورديها طوال دورة حياة الصفقة”. مع ذلك، قد يُمثل تحقيق المستوى اللازم من المشاركة والظهور تحديًا، خاصةً للشركات التي تُدير شبكات موردين كبيرة.

رؤية سلسلة التوريدAchillesكيف تعزز شركة

تُعرف شركة آشيلز دوليًا بكونها شركة رائدة في إدارة مخاطر سلسلة التوريد وإشراك الموردين. وقد منحها تقريرٌ حديثٌ من
Verdantix Green Quadrant
أعلى تصنيف لها و هو 3 نقاط
في إدارة مخاطر الطرف الثالث أي (سلسلة التوريد)، وإشراك الموردين، واعتماد المستخدمين للمنتجات.

تقوم شركة آشيلز بجمع بيانات الموردين وتحليلها والتحقق من صحتها عبر مجموعة واسعة من الفئات بما في ذلك الصحة المالية وحالة الامتثال والأمن السيبراني وانبعاثات الكربون والممارسات البيئية والأخلاقية.هذا و تقوم شركة آشيلز بذلك من خلال الاستفادة من مزيج قوي من التفاعلات البشرية عالية القيمة والتكنولوجيا والعمليات القائمة على البيانات لتوفير رؤية متكاملة وشفافة ومتعمقة لسلاسل التوريد.
و يدعم هذا النهج المتكامل و المتعدد الموردين لإشراكهم في عملية مشاركة المعلومات التي تحتاجها المؤسسات المشترية وتوفير المعلومات عالية الجودة اللازمة لإدارة مخاطر سلسلة التوريد بكفاءة و فعالية.

إدارة و دعم حساب الموردين المتعدد اللغات

إن العامل الأساسي في حلول شركة آشيلز هو التفاعل البشري. لذلك يوجد لدى شركة آشيلز فريق متخصص ومتعدد اللغات من مديري الحسابات الذين يعملون مع الموردين لضمان جمع البيانات والأدلة الداعمة المطلوبة لشفافية سلسلة التوريد والتحقق من صحتها والحفاظ عليها. يتحدث فريق شركة آشيلز العالمي أكثر من 20 لغة ويتمركز في مواقع في جميع أنحاء العالم لضمان الإستيعاب الثقافي والرؤية المحلية المهمة اللازمة لتوفير مستوى الدعم الذي يحتاجه الموردون لمنح مؤسسات المشترين الشفافية التي يحتاجونها.

إن مستويات مشاركة الموردين الرائدة في شركة آشيلز تزيد عن 80 % و تضمن سير الأعمال بمعلومات دقيقة و شاملة و محدثة عن كل مورد قدر الإمكان.

MyAchilles
هي منصة متعددة اللغات و سهلة الإستخدام

تم تصميم منصة
MyAchilles
لزيادة مشاركة الموردين. إذ تأخذ الشركة الموردين في رحلة لتزويدهم بالمعلومات التي تحتاجها الشركات لمراقبة كل رابط في السلسلة وإدارته وتحسينه.

الأهم من ذلك ، و بالنسبة للشركات التي لديها سلاسل MyAchillesتوريد عالمية تعتبر منصة
متعددة اللغات. يختار الموردون ببساطة اللغة التي يريدون بدء العمل بها . و ذلك لا يمكن الموردين من الإطلاع على الأسئلة والإجابة بلغتهم الأولى فحسب ، بل يزيد من معدلات الاستجابة وجودتها ، و يسهل أيضا على منظمات المشترين العالمية تبادل معلومات سلسة التوريد البالغة الأهمية عبر فريقها في مختلف البلدان.

تستفيد الشركات مع شركة ىشيلز من مصدر واحد لحقيقة سلسلة التوريد و التي تمكنها من معرفة الرؤى المكتسبة من قبل فريق أو بلد أو منطقة لسيتفيد منها الآخرون مما يعزز في النهاية من المرونة العالمية للمؤسسة.

مكافأة الانفتاح و الشفافية

تُكافئ شركة آشيلز الموردينَ على انفتاحهم بشكلٍ استباقي. و يعمل مدراء الحسابات في شركة آشيلز مع الموردين لتشجيعهم على مشاركة أكبر قدر ممكن من المعلومات، بما في ذلك الأدلة الوثائقية الداعمة للسياسات والعمليات والممارسات. يُكافأ هذا الانفتاح من خلال درجة الشفافية التي تعتمدها شركة آشيلز و التي تُمكّن بدورها الجهات المشترية من رؤية واضحة للموردين الأكثر تفاعلًا مع العملية ومكافأة الموردين الذين قدموا أكبر قدر من المعلومات بشكل واضح.

فوائد تعزيز رؤية سلسلة التوريد

من خلال جمع بيانات الموردين الشاملة والتحقق منها، والإدارة المركزية، ومراقبة المخاطر الفعلية، وتتبع الامتثال القوي، تتمكن الشركات من رؤية ما هو أبعد من الأفق المباشر، مما يجعل سلاسل التوريد مصدرًا للقوة والميزة التنافسية.

تستطيع المؤسسات من خلال شراكتها مع شركة آشيلز لإدارة مخاطر سلسلة التوريد تحقيق العديد من الفوائد الاستراتيجية مثل:

• تحسين المرونة: يوفر مستوى زيادة مشاركة الموردين مزيدًا من الرؤية وتمكن من الاستجابة بشكل أسرع لانقطاعات سلسلة التوريد، مما يساعد الشركات على التكيف مع التحديات بأقل تأثير على عمليات التوريد.
• الكفاءة التشغيلية: تؤدي البيانات المركزية والاتصالات المبسطة إلى كفاءة أكبر، مما يقلل من الوقت والموارد التي يتم إنفاقها على المهام الإدارية للموردين.
• ضمان الاستدامة والامتثال: تساعد المراقبة المستمرة لامتثال الموردين على حماية سمعة الشركة وضمان الالتزام بالمتطلبات التنظيمية

البدء

لمعرفة المزيد حول كيف يمكن أن يساعدك حل Achilles في تعزيز مشاركة الموردين ورؤية سلسلة التوريد، املأ النموذج لترتيب مكالمة مع أحد خبراء سلسلة التوريد لدينا.