Mostra la gestione responsabile e la sostenibilità con Achilles
Fondata nel 1976 e con radici che risalgono al 1926 all’interno del Gruppo Resuinsa, Resuinsa è oggi un punto di riferimento internazionale nelle soluzioni tessili per il settore alberghiero. Esporta quasi il 50% della sua produzione in oltre 150 paesi e collabora con più di 10.000 clienti in tutto il mondo.
Specializzata in tessuti professionali adatti al lavaggio industriale, l’azienda combina innovazione, conoscenza approfondita dell’uso professionale e un fermo impegno per la sostenibilità. In un anno fondamentale, Resuinsa festeggia 100 anni come gruppo e 50 come azienda, mantenendo una chiara visione basata sull’eccellenza, la vicinanza al cliente e la gestione responsabile.
La sfida: coerenza, visibilità ed efficienza
In qualità di gruppo internazionale presente in diversi mercati, Resuinsa ha dovuto affrontare la sfida di gestire un’ampia gamma di requisiti di sostenibilità, conformità e responsabilità sociale. Ogni cliente richiedeva informazioni specifiche, con formati e processi di validazione diversi, aumentando la complessità operativa e il consumo di risorse interne.
Sebbene l’azienda disponesse già di politiche, controlli e processi consolidati, trasmettere queste informazioni in modo coerente e strutturato non era sempre facile, il che poteva influire sull’agilità interna e sull’efficienza delle relazioni con i clienti.
“Gestire i diversi requisiti per ogni mercato è stato un grande sforzo, sia in termini di tempo che di risorse interne”. Mónica Quilis, Dipartimento CSR, Resuinsa
Questo contesto ha evidenziato la necessità di un quadro comune per semplificare la gestione senza perdere rigore e credibilità.
Achille come struttura comune di fiducia
La decisione di aderire ad Achilles rispondeva alla necessità di centralizzare, organizzare e convalidare tutte le informazioni relative alla sostenibilità e alla conformità secondo standard riconosciuti a livello internazionale.
L’obiettivo era quello di rafforzare la trasparenza, facilitare la fiducia con i clienti e ottimizzare i processi interni, evitando inutili duplicazioni.
Dal punto di vista di Resuinsa, Achilles ha fornito un quadro chiaro e strutturato che facilita la valutazione continua, migliora il coordinamento interno e dà maggiore visibilità al lavoro che l’azienda svolge da anni nell’ambito della responsabilità aziendale.
“Eravamo alla ricerca di una soluzione che rafforzasse la trasparenza e facilitasse la fiducia con i nostri clienti, ottimizzando al contempo i nostri processi interni”. Felix Marti, CEO Resuinsa
Questo approccio ha permesso a Resuinsa di comunicare le proprie performance in modo più coerente e allineato in tutti i mercati in cui opera.
Impatto e benefici
Da quando si è unita ad Achilles, Resuinsa è riuscita a ridurre la duplicazione delle valutazioni, a ottimizzare i tempi e a migliorare l’efficienza amministrativa. Le informazioni sono ora centralizzate, aggiornate e allineate, rendendo più facile rispondere ai clienti e garantendo un messaggio coerente in tutti i contesti.
All’esterno, la valutazione rafforza la percezione di Resuinsa come fornitore solido e affidabile impegnato nella sostenibilità. I clienti apprezzano il fatto di avere un partner valutato in base a standard riconosciuti, che rafforza la fiducia e consolida la sua posizione di fornitore responsabile a livello internazionale.
“La valutazione esterna fornisce un’approvazione oggettiva che rafforza la nostra credibilità e consolida la nostra posizione di fornitore responsabile”. Monica Quilis
Guardare al futuro
Guardando ai prossimi anni, Resuinsa affronta una nuova fase caratterizzata dal consolidamento della sua leadership internazionale e da un impegno ancora più deciso verso la sostenibilità come leva di competitività. L’attenzione sarà rivolta alla continua innovazione dei prodotti, all’ottimizzazione dei processi e all’orientamento verso modelli sempre più circolari, in grado di ridurre l’impatto ambientale senza compromettere la qualità o le prestazioni richieste dall’uso professionale.
In un contesto di crescenti esigenze normative e di mercato, la trasparenza e la conformità continueranno a essere elementi chiave per rafforzare la fiducia con i grandi acquirenti internazionali e anticipare le aspettative del settore alberghiero.
“Il nostro obiettivo è continuare a crescere in modo responsabile, investendo in innovazione ed efficienza e offrendo soluzioni che rispondano alle reali esigenze del settore professionale”. Félix Marti, CEO Resuinsa
In questo scenario, Achilles continuerà a svolgere un ruolo strategico come partner di riferimento per garantire standard elevati, dare visibilità alle performance sostenibili di Resuinsa e sostenere una gestione responsabile, solida e allineata con una visione a lungo termine.
