Il Gruppo Redexis è un insieme di società infrastrutturali impegnate nella transizione energetica, nello sviluppo dei gas rinnovabili e nella crescita sostenibile, con l’obiettivo di offrire comfort, benessere e futuro alle comunità in cui opera.
Sfida
Il team doveva garantire un controllo operativo rigoroso sui fornitori che accedevano ai suoi centri di lavoro. Esistevano già processi di qualificazione preliminare, ma era stato individuato un vuoto critico: una volta contrattato il fornitore, non esisteva una tracciabilità chiara di ciò che accadeva sul campo. Questo esponeva l’organizzazione a rischi legali, reputazionali e operativi.
“Non sai chi sta entrando nei tuoi centri, se sono formati, se i loro documenti sono aggiornati…”
Carmen Tejedor, Direttrice di GEMASST, Redexis
Inoltre, si sono resi conto che una CAE tradizionale, basata unicamente sul controllo documentale, non era sufficiente per garantire coerenza con i loro impegni ESG.
Processo
L’azienda ha scelto di implementare la piattaforma Achilles, integrando in un unico ambiente la gestione CAE e la qualificazione dei fornitori. L’obiettivo: ottenere una visione completa – non solo sugli operatori presenti in sito, ma anche sulla loro performance, sul livello di maturità ESG e sulla conformità preventiva.
La qualificazione, il monitoraggio e la valutazione di fornitori, subappaltatori e collaboratori mirano a garantire che qualsiasi terza parte che fornisca beni o servizi a Redexis sia qualificata secondo i suoi standard di trasparenza, etica, salute e sicurezza, qualità e ambiente.
Per l’azienda, garantire uno scambio di informazioni adeguato è essenziale prima dell’inizio dei lavori.
“Abbiamo capito che qualificare è solo il primo passo. Una volta ingaggiato il fornitore, bisogna assicurarsi che tutto ciò che è stato definito come importante sia realmente rispettato sul campo.”
Grazie a questa integrazione, sono riusciti a tracciare non solo i contraenti diretti, ma anche i subappaltatori e i lavoratori autonomi, fino al Tier 3 della catena di fornitura.
“Tracciamo tutti i livelli di subappalto in base alla loro attività. Nessun lavoratore autonomo ci sfugge.”
Hanno inoltre avviato un nuovo processo interno di valutazione del lavoro eseguito da ciascun fornitore, permettendo a ogni dipartimento di valutare ciò che considera essenziale nell’operatività.
“Tutto è centralizzato; i fornitori ormai ci conoscono, ed è un vero vantaggio.”
Risultati dell’implementazione
- Maggiore sicurezza operativa: riduzione significativa degli incidenti grazie al controllo sulle persone autorizzate all’accesso e sulle condizioni in cui entrano.
- Tracciabilità totale: connessione tra qualificazione ed esecuzione, dalla selezione fino all’ultimo operatore in sito.
- Riduzione del rischio legale: accesso in tempo reale a documentazione aggiornata e conforme alla normativa.
- Vera visione ESG: integrazione dei criteri sociali, ambientali e di governance nella gestione quotidiana.
- Adozione fluida da parte dei fornitori: nonostante i dubbi iniziali, oggi apprezzano un processo chiaro e omogeneo.
“Abbiamo ridotto nettamente gli incidenti. Disponendo di tutte le informazioni del fornitore e di chi lavora per noi, aumentiamo la sicurezza. I rischi legali legati a sanzioni, reclami, ecc., diminuiscono.”isques juridiques liés aux sanctions, plaintes, etc. diminuent.”
