Ingen kan f\u00f6rneka att 2020 kommer att g\u00e5 till historien som ett av m\u00e4nsklighetens mest utmanade \u00e5r. En tid d\u00e5 hela v\u00e4rlden fick ge vika inf\u00f6r hems\u00f6kelsen av ett obevekligt virus. Och det nya \u00e5ret \u00e4r inte immunt mot konsekvenserna. 2021 ser ut att bli extremt utmanande.<\/p>\n
Covid-19 har skapat stora p\u00e5frestningar och konstanta utmaningar f\u00f6r alla som jobbar med ink\u00f6p, men har ocks\u00e5 tydligare \u00e4n n\u00e5gonsin tidigare visat hur viktiga deras jobb \u00e4r inom organisationer och f\u00f6r v\u00e4rlden som helhet.<\/p>\n
De viktigaste utmaningarna handlar om verksamhetskontinuitet i ett klimat som \u00e4r b\u00e5de ogynnsamt och os\u00e4kert. Upphandlingsteam har kastats in i en storskalig digital transformation d\u00e4r de som handlade snabbt har lyckats h\u00e5lla sig kvar, medan de som agerade f\u00f6r sent r\u00e5kade illa ut.<\/p>\n
S\u00e5 vad har det h\u00e4r \u00e5ret i beredskap \u00e5t leveranskedjor och ink\u00f6pare? Vad m\u00e5ste man t\u00e4nka p\u00e5 n\u00e4r man f\u00f6rbereder sig f\u00f6r ett os\u00e4kert 2021? Nedan finns n\u00e5gra trender att h\u00e5lla \u00f6gonen p\u00e5.<\/p>\n
Risks\u00e4kra framtiden<\/strong><\/p>\n Om vi har l\u00e4rt oss n\u00e5got under det h\u00e4r \u00e5ret s\u00e5 \u00e4r det att man m\u00e5ste vara beredd p\u00e5 allt i en v\u00e4rld som hela tiden f\u00f6r\u00e4ndras. Covid-19 har mer \u00e4n n\u00e5got annat visat hur viktigt det \u00e4r att ha tydliga och effektiva policyer f\u00f6r riskhantering<\/a> om man ska kunna anpassa sig till aktuella utmaningar.<\/p>\n Under fjol\u00e5ret kom en del framst\u00e5ende organisationer i kl\u00e4m. Till exempel tvingades Toyota att stoppa verksamheten p\u00e5 de platser som drabbades v\u00e4rst av viruset och begr\u00e4nsa de anst\u00e4lldas resor. Hundratals andra organisationer som inte hade f\u00f6rberett sig r\u00e5kade ut f\u00f6r samma sak.<\/p>\n I tider som dessa \u00e4r en riskmodell<\/a>, som f\u00f6ljer g\u00e4llande standarder och uppfyller sektorns behov, en bra reservplan f\u00f6r att kunna minimera hot och medf\u00f6ljande konsekvenser.<\/p>\n I detta sammanhang \u00e4r insyn avg\u00f6rande. Det g\u00e5r inte hantera det ok\u00e4nda. En tydlig kartl\u00e4ggning som pekar p\u00e5 potentiella problem eller svagheter kan hj\u00e4lpa till att skapa bra beredskapsplaner, oavsett leveranskedjans komplexitet, och kan utg\u00f6ra skillnaden mellan framg\u00e5ng och misslyckande.<\/p>\n \u201dOrganisationer som klarar av att m\u00f6ta f\u00f6r\u00e4ndringar i b\u00e5da riktningarna i leveranskedjan och forts\u00e4tter att leverera till sina kunder besegrar covid-19-krisen och framtida kriser\u201d, f\u00f6rklarar Kaplan, direkt\u00f6r och r\u00e5varuanalytiker p\u00e5 Commodity Analysis and Insight Ltd, i Global Crisis and the importance of Procurement Agility.<\/a><\/p>\n \u00c4r teamet f\u00f6rberett?<\/strong><\/p>\n Leveranskedjor blir alltmer invecklade och allt l\u00e4ngre \u2013 en unders\u00f6kning visade att runt 80 procent av tillverkare har avdelningar i flera l\u00e4nder. D\u00e4rf\u00f6r \u00e4r det n\u00f6dv\u00e4ndigt att ha professionella ink\u00f6pare som klarar era behov. Samtidigt som erfarna ink\u00f6psteam prioriterar att utveckla kompetens<\/a> f\u00f6r att hantera en ny digital tid, vilket omfattar att inf\u00f6ra storskalig datahantering f\u00f6r prognoser och marknadsanalyser (stordataanalys), sakernas internet och automatisering i leveranskedjan, blir efterfr\u00e5gan p\u00e5 att nyanst\u00e4lla ink\u00f6pare som redan har den h\u00e4r kunskapen enormt stor.<\/p>\n Digitaliseringen av leveranskedjor<\/a> inneb\u00e4r att stora volymer data ska analyseras s\u00e5 att den kan anv\u00e4ndas p\u00e5 r\u00e4tt s\u00e4tt. Detta g\u00f6r processer och verksamheter mer effektivita och underl\u00e4ttar beslutsfattande. Personer som \u00e4r teknikkunniga<\/a> och anpassar sig till dessa krav blir onekligen avg\u00f6rande n\u00e4r det g\u00e4ller att omvandla organisationer och g\u00f6ra dem b\u00e4ttre.<\/p>\n Betoningen m\u00e5ste ligga p\u00e5 att man har verktyg som underl\u00e4ttar uppgiften. Det kan vara insiktsrapporter om leverant\u00f6rer<\/a> och kartl\u00e4ggning av leveranskedjor<\/a> som ger tillg\u00e5ng till relevant och tydlig information med ett enkelt klick.<\/p>\n Detta framh\u00e5lls av Frederic Girardeau-Montaut, verkst\u00e4llande direkt\u00f6r och global chef f\u00f6r SAP Ariba Deloitte Consulting LLP., i webbseminariet What\u2019s Ahead: A Perspective on the Future of Procurement.<\/a> \u201dVi arbetar med flera innovationer som riktar in sig p\u00e5 att skapa b\u00e4ttre uppgifter om processerna inom ink\u00f6p-till-betalning och leveranskedjor. Genom att g\u00f6ra den stora m\u00e4ngd data som behandlas begriplig […] hj\u00e4lper vi f\u00f6retag att fatta b\u00e4ttre l\u00e5ngsiktiga beslut.\u201d<\/p>\n Leverant\u00f6rskedjor blir gr\u00f6na<\/strong><\/p>\n Samh\u00e4llet forts\u00e4tter att kr\u00e4va milj\u00f6v\u00e4nliga leveranskedjor. Trots att m\u00e5nga f\u00f6retag har inf\u00f6rt processer f\u00f6r att uppfylla kraven anses leveranskedjan i vissa sektorer, som elektricitet och transport, fortfarande st\u00e5 f\u00f6r stora delar av koldioxidutsl\u00e4ppen<\/a> och milj\u00f6f\u00f6rst\u00f6ringen. M\u00e5nga organisationer har d\u00e4rf\u00f6r b\u00f6rjat g\u00e5 \u00f6ver till f\u00f6rnybara energik\u00e4llor och inf\u00f6r system som sp\u00e5rar koldioxidutsl\u00e4ppen.<\/p>\n Koldioxidfria leveranskedjor \u00e4r en v\u00e4xande trend. Stora varum\u00e4rken som Apple \u2013 som har lovat att vara koldioxidfria 2030 \u2013 st\u00e5r inf\u00f6r stora utmaningar om de ska lyckas. En bra utg\u00e5ngspunkt \u00e4r att omstrukturera verksamhet och teknik i varje led i leveranskedjan f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla att \u00e5tg\u00e4rder ger resultat och att de \u00e4r m\u00e4tbara.<\/p>\n Revisioner inom omr\u00e5det<\/a> och samarbeten mellan alla inblandade i leveranskedjan \u00e4r avg\u00f6rande.<\/p>\n Organisationer som inf\u00f6r h\u00e5llbara processer<\/a> uppskattas av allm\u00e4nheten och f\u00e5r b\u00e4ttre avkastning p\u00e5 l\u00e5ng sikt. I en internationell studie utf\u00f6rd av Unilever<\/a> intervjuades 20 000 vuxna i fem olika l\u00e4nder. En tredjedel av deltagarna f\u00f6redrog h\u00e5llbara varum\u00e4rken och bland dem k\u00f6pte 21 procent helst produkter som i sin m\u00e4rkning tydligt visar att de \u00e4r h\u00e5llbara. Och detta \u00e4r en v\u00e4xande trend.<\/p>\n Cybers\u00e4kerhet: den stora utmaningen<\/strong><\/p>\n Carlos S\u00e1iz, partner p\u00e5 ECIX Group<\/a> f\u00f6rklarar: \u201dDet finns en enorm p\u00e5tryckning i form av lagstiftning f\u00f6r att identifiera och f\u00f6rhindra cybers\u00e4kerhetshot innan man anlitar leverant\u00f6rer och under hela avtalsf\u00f6rh\u00e5llandet. Covid-19 har visat hur beroende f\u00f6retag \u00e4r av tj\u00e4nster och infrastrukturer som tillhandah\u00e5lls av tredje part. Detta inkluderar oss (molnplattformar, callcenter, videokonferens-verktyg). Cyberrisken i stora f\u00f6retag blir exponentiell givet att man arbetar med ett stort antal leverant\u00f6rer.\u201d<\/p>\n Det \u00e4r allm\u00e4nt k\u00e4nt att man inom leverant\u00f6rshantering blir allt mer oroad \u00f6ver cybers\u00e4kerhet och framf\u00f6rallt de \u00f6kade riskerna under de senaste m\u00e5naderna. Trenden att investera i cybers\u00e4kerhet v\u00e4xer och det finns en \u00f6kad oro \u00f6ver leverant\u00f6rerna givet det h\u00f6ga beroendet.<\/p>\n Ett fall som skakade om branschen och som onekligen \u00e4r ett tydligt exempel p\u00e5 de negativa konsekvenserna av cyberattacker \u00e4r British Airways: Flygbolaget fick b\u00f6ter p\u00e5<\/a> 20 miljoner pund av ICO (Information Commissioner’s Office) efter att kunders betalnings- och personuppgifter hade l\u00e4ckt. Faktorer som ledde till straffet, ett av de h\u00f6gsta i branschen, var avsaknad av s\u00e4kerhets\u00e5tg\u00e4rder och otillr\u00e4ckliga protokoll f\u00f6r datahantering.<\/p>\n Detta \u00e4r en v\u00e4xande trend och i en f\u00f6r\u00e4nderlig digital tid blir organisationers svagheter allt mer framtr\u00e4dande och framf\u00f6rallt inom avdelningar som leverant\u00f6rshantering, som \u00e4r beroende av tredje parter. Vad kan man g\u00f6ra? Det blir viktigt under \u00e5ret som kommer att ha r\u00e4tt redskap f\u00f6r att minska risken. Plattformar som kontrollerar riskerna med hj\u00e4lp av data i realtid som cybers\u00e4kerhetshantering<\/a> kan visa sig vara en fantastisk bundsf\u00f6rvant under 2021.<\/p>\n F\u00f6r alla som arbetar med ink\u00f6p blir \u00e5ret som kommer en tid med stora utmaningar och f\u00f6r\u00e4ndringar d\u00e4r det p\u00e5g\u00e5r en anpassning till den digitala revolutionen med alla f\u00f6rdelar och m\u00f6jligheter som detta inneb\u00e4r, men det finns ocks\u00e5 risk att hantera. Omv\u00e4rlden forts\u00e4tter att ange tonen och den os\u00e4kerhet vi lever i f\u00f6r tillf\u00e4llet kommer att tvinga team till att ha riskplaner och st\u00f6rre insyn i leveranskedjor.<\/p>\n