A finalidade das auditorias \u00e9 oferecer aos compradores a garantia de que seus fornecedores t\u00eam a conformidade, a capacidade e a compet\u00eancia que alegam ter, para ajud\u00e1-los a gerir os riscos da cadeia de fornecimento com a devida efic\u00e1cia.
\nPor\u00e9m, com tanta informa\u00e7\u00e3o para examinar, os fornecedores costumam cometer alguns erros muito comuns durante o procedimento de auditoria. Quais s\u00e3o e como podem ser corrigidos? A seguir, enumeramos os seis erros principais:<\/p>\n
Se \u00e9 a primeira vez que voc\u00ea passa por uma auditoria, conv\u00e9m se assegurar que sua empresa cumpre com os requisitos dos compradores quanto \u00e0 visibilidade. Se estiver fazendo uma renova\u00e7\u00e3o, voc\u00ea deve agendar a auditoria uns 15 dias antes da data de vencimento da auditoria atual.<\/p>\n
Depois de confirmada a data da auditoria, enviaremos instru\u00e7\u00f5es para lhe dar uma ideia do que esperar e o que voc\u00ea precisar\u00e1 para se preparar. Talvez a pior coisa que voc\u00ea pode fazer antes de uma auditoria \u00e9, precisamente, n\u00e3o ler esses documentos e enfrentar a auditoria sem nenhum tipo de preparo.<\/p>\n
Se for assim, \u00e9 prov\u00e1vel que voc\u00ea n\u00e3o passe na auditoria ou obtenha uma avalia\u00e7\u00e3o ruim. Portanto, aconselhamos que voc\u00ea leia os documentos de preparo e tente ter toda a documenta\u00e7\u00e3o \u00e0 m\u00e3o, contar com o pessoal relevante e tamb\u00e9m com um espa\u00e7o para o auditor, quando chegar o dia.<\/p>\n
Certifique-se de que entende perfeitamente as perguntas e os crit\u00e9rios da auditoria.<\/p>\n
Se n\u00e3o souber exatamente que provas voc\u00ea precisa preparar para demonstrar a conformidade da empresa com os crit\u00e9rios de avalia\u00e7\u00e3o, voc\u00ea estar\u00e1 desperdi\u00e7ando seu tempo e recursos, al\u00e9m de se arriscar a que a empresa n\u00e3o passe na auditoria ou obtenha uma avalia\u00e7\u00e3o ruim.<\/p>\n
Na auditoria, voc\u00ea dever\u00e1 fornecer informa\u00e7\u00f5es sobre qualquer coisa, dos sistemas de gest\u00e3o de sa\u00fade e seguran\u00e7a at\u00e9 os contratos de responsabilidade civil, passando por qualquer outra \u00e1rea, como os sistemas meio ambientais ou a forma como sua empresa gere o impacto no meio ambiente.<\/p>\n
Se n\u00e3o tiver certeza sobre aspecto, n\u00e3o deixe de entrar em contato com nossa equipe para qualquer esclarecimento que achar necess\u00e1rio.<\/p>\n
Pode haver empresas que achem que n\u00e3o precisam de auditorias e que os resultados da avalia\u00e7\u00e3o n\u00e3o t\u00eam muita import\u00e2ncia. Nada mais longe da verdade.<\/p>\n
Como fornecedor, \u00e9 fundamental que possa demonstrar que voc\u00ea \u00e9 quem diz ser e que sua empresa implementou ativamente seus sistemas de gest\u00e3o, de acordo com a informa\u00e7\u00e3o introduzida no question\u00e1rio de pr\u00e9-sele\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Se isto n\u00e3o ficar claro, os compradores n\u00e3o estar\u00e3o seguros, pois a reputa\u00e7\u00e3o da sua empresa estar\u00e1 em jogo.<\/p>\n
Os pr\u00f3prios fornecedores n\u00e3o devem se contentar facilmente com suas avalia\u00e7\u00f5es, j\u00e1 que os compradores ficam sabendo dos resultados das auditorias e das melhorias realizadas. Por exemplo: a empresa Anglian Water definiu uma s\u00e9rie de objetivos conjuntos de melhoria para fornecedores que operavam dentro das normas do AMP5 MEICA, pois observaram que as avalia\u00e7\u00f5es de alguns fornecedores eram mais baixas do que o esperado, enquanto outros haviam alcan\u00e7ado um n\u00edvel est\u00e1vel. \u00c9 importante que os fornecedores sejam proativos em uma auditoria. Os compradores agradecer\u00e3o.<\/p>\n
\u00c9 fundamental que os fornecedores contem com as pessoas apropriadas, que possam responder \u00e0s perguntas relacionadas \u00e0 auditoria e sejam capazes de apresentar os comprovantes oportunidades no dia do procedimento.<\/p>\n
Neste dia, se n\u00e3o puder encontrar os documentos necess\u00e1rios, ou se a comunica\u00e7\u00e3o interna for deficit\u00e1ria, pode ter certeza de que o dia parecer\u00e1 intermin\u00e1vel. Os documentos a serem apresentados devem estar \u00e0 m\u00e3o no per\u00edodo pr\u00e9vio \u00e0 auditoria em si e devem tamb\u00e9m estar atualizados e dispon\u00edveis durante todo o ano. S\u00f3 assim voc\u00ea ter\u00e1 certeza de que s\u00e3o apropriados para sua oferta de servi\u00e7os.<\/p>\n
Voc\u00ea tem todos os documentos necess\u00e1rios dispon\u00edveis, como os procedimentos documentados que descrevem os planos detalhadamente? Este pode ser precisamente um dos seus pontos fracos e, por isso, pode valer a pena comprov\u00e1-lo. Tente ter todos os documentos localizados assim que poss\u00edvel, antes do dia em que se realizar\u00e1 a auditoria.<\/p>\n
Isso \u00e9 igualmente v\u00e1lido para os c\u00f3digos de produtos. Certifique-se de que os c\u00f3digos dos seus produtos s\u00e3o apropriados e que se correspondem aos produtos e servi\u00e7os realmente oferecidos.<\/p>\n
O fato de que toda a informa\u00e7\u00e3o validada durante os processos de pr\u00e9-sele\u00e7\u00e3o e de auditoria depois seja disponibilizada aos compradores do seu setor apresenta in\u00fameras vantagens:<\/p>\n
\u2022A oportunidade de dar visibilidade \u00e0 sua empresa e fazer ofertas a compradores com os quais voc\u00ea normalmente n\u00e3o teria a chance de trabalhar.<\/p>\n
\u2022 Demostrar aos compradores que sua empresa \u00e9 confi\u00e1vel que n\u00e3o colocar\u00e1 em risco sua pr\u00f3pria reputa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
\u2022 Demostrar que conhece os requisitos do setor e que \u00e9 capaz de oferecer um alto desempenho e capacidade de melhoria constante.<\/p>\n
Nossas auditorias s\u00e3o altamente respeitadas no mundo da gest\u00e3o das cadeias de fornecimento; por isso, contar com essa valida\u00e7\u00e3o no seu hist\u00f3rico poderia impulsionar seu perfil comercial.<\/p>\n
Tamb\u00e9m \u00e9 importante lembrar que, no tocante \u00e0s auditorias, a lei n\u00e3o \u00e9 tudo o que importa.<\/p>\n
\u00c9 preciso satisfazer os requisitos de todas as partes do protocolo da auditoria, quer sejam quest\u00f5es legais ou simplesmente estipuladas por um comprador membro da comunidade.<\/p>\n
Dependendo da comunidade da qual quer participar, o setor pode exigir requisitos adicionais aos seus fornecedores que sua empresa dever\u00e1 cumprir.<\/p>\n
Quanto mais voc\u00ea leva a s\u00e9rio o preparo para a auditoria, mais possibilidades sua empresa ter\u00e1 de prosperar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\u00c0s vezes, os fornecedores devem passar por auditorias como parte do processo de pr\u00e9-sele\u00e7\u00e3o para uma comunidade da Achilles. Nossas auditorias e m\u00e9todos de avalia\u00e7\u00e3o est\u00e3o alinhados com os question\u00e1rios de pr\u00e9-sele\u00e7\u00e3o, para refor\u00e7ar o processo de valida\u00e7\u00e3o de dados das \u00e1reas de risco das principais cadeias de fornecimento. O \u00e2mbito da auditoria em uma […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":16540,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","wds_primary_category":0,"wds_primary_industry_tax":0,"wds_primary_topic_tax":0,"wds_primary_post_region_tax":0,"footnotes":""},"categories":[12027],"tags":[7714],"industry_tax":[],"topic_tax":[4361,4362],"post_region_tax":[],"class_list":["post-16539","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-informacoes-setoriais","tag-suppliers-pt-br","topic_tax-conformidade-e-legislacao-pt-br","topic_tax-due-diligence-e-auditoria-pt-br"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.achilles.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16539","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.achilles.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.achilles.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16539"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16539\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16540"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.achilles.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16539"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16539"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16539"},{"taxonomy":"industry_tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/industry_tax?post=16539"},{"taxonomy":"topic_tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/topic_tax?post=16539"},{"taxonomy":"post_region_tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/post_region_tax?post=16539"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}