A gest\u00e3o da cadeia de fornecimento \u00e9 mais do que garantir que os v\u00e1rios elos da sua rede estejam operando corretamente. As rela\u00e7\u00f5es desempenham um papel central nas cadeias de fornecimento, e se as organiza\u00e7\u00f5es n\u00e3o tiverem rela\u00e7\u00f5es adequadas, sentir\u00e3o as consequ\u00eancias no processo todo, desde os fornecedores at\u00e9 os clientes.
Clive Rees, o novo diretor de compras da Fujitsu no Reino Unido e na Irlanda, reconheceu a import\u00e2ncia de se criar rela\u00e7\u00f5es fortes.
Ele disse \u00e0 ger\u00eancia de fornecimento que, quando assumiu o cargo, se deu conta de que precisava mudar a forma como a empresa funciona internamente e como \u00e9 vista pelos outros. O outro desafio foi descobrir como obter valor de fornecedores e melhorar as rela\u00e7\u00f5es.
Para isso, a Fujitsu precisava desenvolver seu pessoal, de modo que eles tivessem a capacidade de gerenciar essas rela\u00e7\u00f5es.
No fundo, isto \u00e9 ben\u00e9fico para clientes e fornecedores, fortalecendo a cadeia de fornecimento e os servi\u00e7os oferecidos.
“Atualmente, qual \u00e9 a finalidade da atividade de compras?” O Sr. Rees perguntou \u00e0 ag\u00eancia de not\u00edcias. “N\u00e3o se trata apenas de redu\u00e7\u00e3o de custos, trata-se da gest\u00e3o das rela\u00e7\u00f5es”.
Certamente, h\u00e1 uma li\u00e7\u00e3o para os compradores na abordagem do Sr. Rees de gerenciar a sua equipe e, em \u00faltima inst\u00e2ncia, seus fornecedores.
Colocando as rela\u00e7\u00f5es no centro da gest\u00e3o de cadeia de fornecimento, \u00e9 poss\u00edvel criar uma din\u00e2mica de maior colabora\u00e7\u00e3o e maior efici\u00eancia.
Os compradores que trabalham bem com seus fornecedores est\u00e3o mais preparados para obter conformidade quando se trata de novas regras e regulamentos. Al\u00e9m disso, ser\u00e1 muito mais prov\u00e1vel que os fornecedores concedam aos compradores acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es que eles precisam, aumentando, assim, a transpar\u00eancia.
Uma rela\u00e7\u00e3o de colabora\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m facilita a inova\u00e7\u00e3o, que \u00e9 crucial para conseguir crescimento e melhorar a resili\u00eancia. O relat\u00f3rio “Pesquisa de gest\u00e3o das rela\u00e7\u00f5es com fornecedores de 2012-2013\u201d, de Capgemini, explicou: “A participa\u00e7\u00e3o dos fornecedores para a inova\u00e7\u00e3o em organiza\u00e7\u00f5es tem sido uma realidade h\u00e1 muitos anos. A maioria das organiza\u00e7\u00f5es considera seus fornecedores como sendo uma das mais importantes fontes de inova\u00e7\u00e3o, ou at\u00e9 mesmo a mais importante. A gest\u00e3o das rela\u00e7\u00f5es com o fornecedor pode aumentar o n\u00edvel da atividade de compras motivada por inova\u00e7\u00f5es, fornecendo ferramentas e tecnologia ao setor de compra da organiza\u00e7\u00e3o para tornar a participa\u00e7\u00e3o no come\u00e7o das opera\u00e7\u00f5es de compra um sucesso”.
No entanto, de acordo com Capgemini, o desafio enfrentado pelos compradores \u00e9 equilibrar o papel tradicional de negociar um contrato comercial com a manuten\u00e7\u00e3o de uma parceria de confian\u00e7a para cultivar a inova\u00e7\u00e3o. Na verdade, os dois requisitos nem sempre andam de m\u00e3os dadas e certamente existem atritos inerentes.
Al\u00e9m disso, muitas empresas sabem a import\u00e2ncia da colabora\u00e7\u00e3o, mas ainda est\u00e3o por oficializar estas rela\u00e7\u00f5es. Capgemini afirma que a\u00ed \u00e9 que entra a gest\u00e3o de rela\u00e7\u00f5es com o fornecedor, visto que ela pode ajudar a oficializar e digitalizar esta rela\u00e7\u00e3o.
As comunidades da Achilles permitem que compradores e fornecedores de um setor da ind\u00fastria colaborem e trabalhem em coopera\u00e7\u00e3o m\u00fatua, de forma que ambas as partes possam se concentrar em objetivos estrat\u00e9gicos: melhorias em todo o setor, efici\u00eancias e oportunidades de lucro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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