{"id":123714,"date":"2026-10-05T18:15:19","date_gmt":"2026-10-05T17:15:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.achilles.com\/?p=123714"},"modified":"2026-10-05T19:16:54","modified_gmt":"2026-10-05T18:16:54","slug":"cinco-minutos-com-fernanda-amaral-um-olhar-sobre-a-gestao-de-riscos-e-as-cadeias-de-suprimentos-no-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.achilles.com\/pt-br\/informacao-por-setor\/cinco-minutos-com-fernanda-amaral-no-brasil\/","title":{"rendered":"Cinco minutos com Fernanda Amaral: um olhar sobre a gest\u00e3o de riscos e as cadeias de suprimentos no Brasil."},"content":{"rendered":"\n

Fernanda Amaral<\/a> \u00e9 Territory Manager da Achilles no Brasil. Sua trajet\u00f3ria profissional combina experi\u00eancia em vendas e pr\u00e9-venda no setor de varejo, efici\u00eancia operacional e lideran\u00e7a de negocia\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas com grandes grupos de telecomunica\u00e7\u00f5es na Europa e na Am\u00e9rica Latina. Ao longo de sua carreira, tamb\u00e9m participou de iniciativas de transforma\u00e7\u00e3o digital e gest\u00e3o da mudan\u00e7a, uma experi\u00eancia que hoje contribui para sua vis\u00e3o sobre os desafios que as organiza\u00e7\u00f5es enfrentam ao gerir cadeias de suprimentos cada vez mais complexas.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Conversamos com Fernanda sobre o panorama atual das cadeias de suprimentos no Brasil, os riscos que est\u00e3o ganhando relev\u00e2ncia e a necessidade de avan\u00e7ar rumo a modelos de gest\u00e3o mais preventivos. Tamb\u00e9m falamos sobre visibilidade, fornecedores cr\u00edticos, intelig\u00eancia artificial e as tend\u00eancias que poder\u00e3o transformar a gest\u00e3o de riscos durante os pr\u00f3ximos anos. <\/p>\n\n\n\n

Conhecendo o mercado brasileiro<\/h2>\n\n\n\n

P: Para come\u00e7ar, como voc\u00ea descreveria o panorama atual dos neg\u00f3cios e das cadeias de suprimentos no Brasil?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

No Brasil, as empresas precisam conciliar efici\u00eancia e controle de custos com uma exig\u00eancia cada vez maior de conhecer melhor seus fornecedores. Os custos log\u00edsticos, as mudan\u00e7as tribut\u00e1rias, os eventos clim\u00e1ticos e os riscos cibern\u00e9ticos tornam essa tarefa cada vez mais complexa. <\/p>\n\n\n\n

Em setores como energia, infraestrutura, minera\u00e7\u00e3o e servi\u00e7os essenciais, por exemplo, a falha de um fornecedor pode afetar diretamente a continuidade das opera\u00e7\u00f5es. Por isso, a gest\u00e3o de fornecedores est\u00e1 deixando de ser unicamente uma etapa do processo de Compras e est\u00e1 ganhando espa\u00e7o dentro das decis\u00f5es estrat\u00e9gicas. <\/p>\n\n\n\n

P: Da sua perspectiva, quais s\u00e3o atualmente os principais riscos e desafios?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Uma das maiores preocupa\u00e7\u00f5es \u00e9 descobrir uma vulnerabilidade tarde demais: um fornecedor essencial com dificuldades financeiras, documenta\u00e7\u00e3o irregular, problemas trabalhistas, um incidente de ciberseguran\u00e7a ou incapacidade para manter suas entregas.<\/p>\n\n\n\n

O desafio consiste em identificar esses sinais dentro de uma base de fornecedores t\u00e3o extensa e diversa como a brasileira. Os l\u00edderes precisam de seguran\u00e7a para operar, mas tamb\u00e9m de processos proporcionais ao risco, vi\u00e1veis e respaldados por tecnologia. <\/p>\n\n\n\n

Maturidade na gest\u00e3o de riscos<\/h2>\n\n\n\n

P: Qual \u00e9 atualmente o n\u00edvel de maturidade das empresas brasileiras na gest\u00e3o de riscos de fornecedores?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A maturidade ainda \u00e9 bastante desigual. Algumas organiza\u00e7\u00f5es j\u00e1 classificam seus fornecedores segundo seu n\u00edvel de criticidade e envolvem Compras, Compliance, Jur\u00eddico e Opera\u00e7\u00f5es na tomada de decis\u00f5es. Outras concentram seus esfor\u00e7os no cadastro e na homologa\u00e7\u00e3o inicial, ou s\u00f3 voltam a avaliar o fornecedor quando surge um problema ou uma auditoria. <\/p>\n\n\n\n

Vejo uma inten\u00e7\u00e3o clara de avan\u00e7ar rumo \u00e0 preven\u00e7\u00e3o. O pr\u00f3ximo passo \u00e9 transformar essa inten\u00e7\u00e3o em um acompanhamento cont\u00ednuo. <\/p>\n\n\n\n

As solu\u00e7\u00f5es com presen\u00e7a global podem contribuir muito neste processo, desde que tamb\u00e9m levem em conta a legisla\u00e7\u00e3o, as fontes de informa\u00e7\u00e3o confi\u00e1veis e as particularidades do mercado brasileiro.<\/p>\n\n\n\n

P: Qual voc\u00ea diria que \u00e9 a principal lacuna que ainda existe na gest\u00e3o de fornecedores?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Destacaria a falta de visibilidade cont\u00ednua, especialmente sobre os fornecedores cr\u00edticos.<\/p>\n\n\n\n

Muitas empresas coletam documentos durante o processo de cadastro, mas t\u00eam dificuldades para identificar o que mudou ao longo da rela\u00e7\u00e3o contratual: desde a situa\u00e7\u00e3o financeira e a vig\u00eancia da documenta\u00e7\u00e3o at\u00e9 a exposi\u00e7\u00e3o a riscos sociais e ambientais, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

O objetivo n\u00e3o \u00e9 simplesmente coletar mais dados. Trata-se de contar com informa\u00e7\u00e3o confi\u00e1vel, atualizada e adequada \u00e0 realidade de cada organiza\u00e7\u00e3o, que permita tomar decis\u00f5es e agir a tempo. Dependendo do n\u00edvel de risco, as fontes gratuitas, por si s\u00f3, nem sempre oferecem a profundidade necess\u00e1ria. <\/p>\n\n\n\n

P: A conversa sobre risco e resili\u00eancia mudou?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Sim. A pergunta deixou de ser unicamente “como reagimos se um fornecedor falhar?” para incorporar outra quest\u00e3o fundamental: “como identificamos os sinais antes que essa falha ocorra?”. <\/p>\n\n\n\n

Essa mudan\u00e7a \u00e9 especialmente evidente em opera\u00e7\u00f5es onde uma interrup\u00e7\u00e3o pode ter um custo elevado. No entanto, ainda existe certa dist\u00e2ncia entre reconhecer o valor da preven\u00e7\u00e3o e alocar or\u00e7amento a um programa cont\u00ednuo de gest\u00e3o de riscos. <\/p>\n\n\n\n

Por isso, \u00e9 importante demonstrar como esse investimento contribui para proteger a opera\u00e7\u00e3o e para tomar melhores decis\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

O que est\u00e1 mudando<\/h2>\n\n\n\n

P: Que tend\u00eancias voc\u00ea acredita que transformar\u00e3o este mercado durante os pr\u00f3ximos tr\u00eas a cinco anos?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Acredito que veremos uma maior integra\u00e7\u00e3o entre os dados de fornecedores, o monitoramento cont\u00ednuo e as decis\u00f5es de Compras. A intelig\u00eancia artificial poder\u00e1 ajudar a analisar grandes volumes de informa\u00e7\u00e3o e priorizar alertas, desde que seja aplicada sobre dados confi\u00e1veis e com crit\u00e9rios claramente definidos. <\/p>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m espero uma maior aten\u00e7\u00e3o \u00e0 ciberseguran\u00e7a de terceiros, aos riscos clim\u00e1ticos, \u00e0 sa\u00fade financeira e \u00e0 rastreabilidade das cadeias de suprimentos.<\/p>\n\n\n\n

As empresas que operam globalmente e atendem a clientes de setores muito diferentes trazem uma experi\u00eancia valiosa: podem identificar riscos comuns em distintos mercados e, ao mesmo tempo, adaptar suas avalia\u00e7\u00f5es \u00e0s exig\u00eancias locais. Para as empresas brasileiras, essa combina\u00e7\u00e3o pode trazer maior confian\u00e7a \u00e0 tomada de decis\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n

A prepara\u00e7\u00e3o come\u00e7a agora com uma pergunta pr\u00e1tica que, da Achilles, ajudamos a responder: quais fornecedores s\u00e3o cr\u00edticos, intermedi\u00e1rios ou b\u00e1sicos e que informa\u00e7\u00e3o \u00e9 realmente necess\u00e1ria para avaliar cada grupo?<\/p>\n\n\n\n

P: Se voc\u00ea tivesse que apontar um risco que ainda est\u00e1 sendo subestimado, qual seria?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A depend\u00eancia de fornecedores que parecem substitu\u00edveis no papel, mas que s\u00e3o dif\u00edceis de substituir na pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n

Quando essa depend\u00eancia n\u00e3o est\u00e1 identificada, a empresa pode descobrir sua verdadeira dimens\u00e3o unicamente quando enfrenta uma situa\u00e7\u00e3o grave.<\/p>\n\n\n\n

Avaliar a criticidade requer olhar al\u00e9m do valor econ\u00f4mico do contrato e compreender qual \u00e9 o papel real que cada fornecedor desempenha dentro da opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Olhando para o futuro<\/h2>\n\n\n\n

P: O que diferencia as organiza\u00e7\u00f5es mais bem preparadas para enfrentar a incerteza?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Conhecem suas depend\u00eancias, distinguem os fornecedores cr\u00edticos do restante e realizam um acompanhamento das mudan\u00e7as durante toda a rela\u00e7\u00e3o contratual.<\/p>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m conectam a informa\u00e7\u00e3o de Compras, Compliance, Jur\u00eddico e Opera\u00e7\u00f5es para conseguir que um alerta se traduza rapidamente em uma decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Contar com uma solu\u00e7\u00e3o que combine experi\u00eancia global, conhecimento de diferentes setores e aten\u00e7\u00e3o \u00e0s exig\u00eancias brasileiras ajuda a trazer consist\u00eancia a esse processo. Mas a tecnologia deve estar acompanhada de responsabilidades claras: quem analisa o alerta, quem toma a decis\u00e3o e quem executa a a\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

P: Que recomenda\u00e7\u00e3o voc\u00ea daria a um l\u00edder que queira fortalecer a gest\u00e3o de riscos de sua cadeia de suprimentos?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Come\u00e7aria pelos fornecedores cuja eventual falha possa gerar o maior impacto para o neg\u00f3cio. \u00c9 importante mapear essas depend\u00eancias, avaliar e priorizar os riscos associados e definir crit\u00e9rios claros de acompanhamento. <\/p>\n\n\n\n

A partir da\u00ed, deve-se estabelecer uma rotina cont\u00ednua de monitoramento, atualiza\u00e7\u00e3o e resposta que permita uma gest\u00e3o proativa e eficaz dos riscos.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio aplicar as mesmas exig\u00eancias, com a mesma intensidade, a toda a base de fornecedores. Um processo consistente e proporcional \u00e0 criticidade permite concentrar os recursos onde realmente podem gerar uma diferen\u00e7a. <\/p>\n\n\n\n

O apoio de uma solu\u00e7\u00e3o que conhe\u00e7a tanto os padr\u00f5es globais quanto os requisitos locais pode acelerar esse caminho e trazer maior confian\u00e7a \u00e0 tomada de decis\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Para encerrar<\/h2>\n\n\n\n

P: Se voc\u00ea tivesse que resumir em uma frase o futuro das cadeias de suprimentos no Brasil, o que diria?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

No Brasil, as cadeias de suprimentos mais resilientes ser\u00e3o aquelas capazes de conhecer seus fornecedores, monitorar os riscos de maneira cont\u00ednua e transformar informa\u00e7\u00e3o confi\u00e1vel em a\u00e7\u00f5es no momento adequado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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