{"id":16309,"date":"2019-10-24T20:02:00","date_gmt":"2019-10-24T19:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/uat.achilles.com\/uncategorized-no\/fem-mater-som-gjor-at-dere-lykkes-bedre-nar-dere-svarer-pa-en-informasjonsforesporsel-rfi\/"},"modified":"2023-07-18T15:43:37","modified_gmt":"2023-07-18T12:43:37","slug":"fem-mater-som-gjor-at-dere-lykkes-bedre-nar-dere-svarer-pa-en-informasjonsforesporsel-rfi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.achilles.com\/no\/industry-insights\/fem-mater-som-gjor-at-dere-lykkes-bedre-nar-dere-svarer-pa-en-informasjonsforesporsel-rfi\/","title":{"rendered":"Fem m\u00e5ter som gj\u00f8r at dere lykkes bedre n\u00e5r dere svarer p\u00e5 en informasjonsforesp\u00f8rsel (RFI)"},"content":{"rendered":"

\u00c5 svare p\u00e5 en informasjonsforesp\u00f8rsel, eller RFI (Request for Information), og by p\u00e5 en kontrakt kan v\u00e6re en lang og kostbar prosess. Alt arbeidet man legger ned, gj\u00f8r at det er sv\u00e6rt skuffende \u00e5 ikke n\u00e5 opp. Det kan dessuten v\u00e6re vanskelig \u00e5 forst\u00e5 hvorfor man ikke n\u00e5r opp.<\/strong><\/p>\n

Grunnen til at innkj\u00f8pere velger ett svar fremfor et annet, er som oftest at de er usikre p\u00e5 graden av leverand\u00f8rrisiko og om leverand\u00f8ren oppfyller kravene i informasjonsforesp\u00f8rselen.<\/p>\n

86% av innkj\u00f8pssjefene som deltok i Conseros unders\u00f8kelse Procurement and Strategic Sourcing Report i 2017<\/a>, mener at leverand\u00f8rer undervurderer betydningen av \u00e5 minimere risiko. Hvis organisasjonen har gjennomg\u00e5tt en leverand\u00f8rkvalifisering og kan vise til faktorer som inneb\u00e6rer en lavere risiko, er sjansene for \u00e5 vinne kontrakter mye st\u00f8rre.<\/p>\n

Det finnes ingen magisk formel som garanterer at RFI-svaret vil gi et vellykket resultat, men sjansene for \u00e5 lykkes \u00f8ker hvis dere f\u00f8lger disse fem enkle tipsene:<\/p>\n

1) Still de rette sp\u00f8rsm\u00e5lene.<\/strong>
\nGrundige unders\u00f8kelser er den store forskjellen mellom et gjennomsnittlig anbud og et som f\u00e5r innkj\u00f8perne til \u00e5 rette seg opp og reagere. Det viktigste er at leverand\u00f8rene viser forst\u00e5else for innkj\u00f8perens virksomhet og hva som utgj\u00f8r innkj\u00f8perens viktigste prioriteringer i RFI-prosessen.<\/p>\n

Dette varierer etter innkj\u00f8perens region, sektor og rammebetingelser. Hvis dere byr p\u00e5 kontrakter fra offentlige forsyningsvirksomheter og offentlige myndigheter i EU, m\u00e5 dere v\u00e6re oppmerksom p\u00e5 EUs anskaffelsesregelverk som tr\u00e5dte i kraft i 2016, og som omfatter forhandlinger av kontraktsvilk\u00e5r. Latinamerikanske innkj\u00f8pere i gruveindustrien vil p\u00e5 sin side v\u00e6re ute etter leverand\u00f8rer som kan hjelpe dem med \u00e5 redusere kostnader, arbeide p\u00e5 en gjennomsiktig m\u00e5te og fremme effektiviteten.<\/p>\n

Dere kan da demonstrere hvordan produktene, tjenestene og arbeidsmetodene passer med innkj\u00f8perens egen drift, og fremheve organisasjonens unike salgsargumenter i prosessen.<\/p>\n

2) Ha informasjonen tilgjengelig.<\/strong>
\nVed \u00e5 bygge opp et bibliotek med kvalifiseringsdokumenter som inneholder informasjonen som er n\u00f8dvendig for \u00e5 svare p\u00e5 en RFI, sparer dere ikke bare tid, men dere s\u00f8rger ogs\u00e5 for at svaret inneholder den mest relevante og oppdaterte informasjonen.<\/p>\n

Over tid vil dere bygge opp et bibliotek med dokumenter som ofte ettersp\u00f8rres av innkj\u00f8pere, og som gir svar p\u00e5 sp\u00f8rsm\u00e5l som g\u00e5r igjen.<\/p>\n

Her er noen eksempler p\u00e5 hva biblioteket kan inneholde:<\/p>\n

\u2022 selskapets retningslinjer (om for eksempel helse og sikkerhet, samfunnsansvar, datavern og kvalitetssikring)
\n\u2022 tekniske spesifikasjoner for produkter og tjenester
\n\u2022 forsikringsopplysninger
\n\u2022 anbefalinger, referanser og casestudier
\n\u2022 opplysninger om styring av leverand\u00f8rkjeden
\n\u2022 risikoregistre
\n\u2022 dokumentasjon p\u00e5 etterlevelse (f.eks. sertifikater og registreringsdokumenter)
\n\u2022 maler for \u00e5 opprette nye anbudsdokumenter
\n\u2022 eksempler p\u00e5 tidligere vellykkede anbudsdokumenter<\/p>\n

Det er viktig at dere g\u00e5r gjennom informasjonen regelmessig for \u00e5 s\u00f8rge for at den hele tiden er form\u00e5lstjenlig. Og akkurat hva som trengs, vil som sagt avhenge av regionen og den aktuelle sektoren. Innkj\u00f8pere fra Norden vil for eksempel ha behov for omfattende dokumentasjon om referanser og praksis n\u00e5r det gjelder helse og sikkerhet og samfunnsansvar.<\/p>\n

3) F\u00e5 bekreftelser fra tredjepart.<\/strong>
\nNoe av det f\u00f8rste innkj\u00f8pere vil se etter, er hvilke bekreftelser og akkrediteringer leverand\u00f8rene kan vise til. Hvis dere har en ekstern kvalifisering<\/a>, eller hvis dere har blitt revidert <\/a>av en troverdig organisasjon, er det st\u00f8rre sjanse for at innkj\u00f8pere vil anse dere som en potensiell partner.<\/p>\n

Bekreftelsene kan omfatte landsspesifikke eller globalt anerkjente kvalifikasjoner og registreringer, som ikke alltid er obligatoriske. Kjekt-\u00e5-ha-kvalifikasjoner kan imidlertid v\u00e6re et tegn p\u00e5 at den potensielle leverand\u00f8rrisikoen er lavere, s\u00e5 det kan v\u00e6re en god id\u00e9 \u00e5 ha disse ogs\u00e5.<\/p>\n

Det er ogs\u00e5 viktig \u00e5 vektlegge bransjen. Det er dette nettverkene <\/a>v\u00e5re handler om. De gir leverand\u00f8rene bransjespesifikk bekreftelse, slik at innkj\u00f8perne alltid har et utvalg av kvalifiserte, kompetente og reviderte leverand\u00f8rer \u00e5 velge mellom.<\/p>\n

4) Kjenn kunden.<\/strong>
\nSkal man vinne kontrakter, er det viktig at man oppfyller alle kravene til etterlevelse av lover og regler. Dere b\u00f8r begynne med \u00e5 finne ut hvilke lover og regler innkj\u00f8peren har behov for at dere oppfyller \u2013 ogs\u00e5 dersom dere har jobbet med dem tidligere, da kravene kan forandre seg. I juli 2019 annonserte for eksempel den brasilianske regjeringen at den ville lage et utkast til ny lovgivning om offentlige anskaffelser. Denne lovgivningen kan endre kravene til leverand\u00f8rer som \u00f8nsker \u00e5 vinne kontrakter. Mange innkj\u00f8pere \u00f8nsker ogs\u00e5 at leverand\u00f8rene skal vise at de er opptatt av b\u00e6rekraft og karbonreduksjon i driften.<\/p>\n

Vi tror det er en fordel \u00e5 strekke seg lenger enn de grunnleggende kravene til etterlevelse for \u00e5 skille seg ut fra konkurrentene.<\/p>\n

DHL Industrial Projects<\/a> krever for eksempel at leverand\u00f8rene er kvalifisert av et kvalifiseringssystem som viser at de har kompetanse, systemer og ressurser til \u00e5 gjennomf\u00f8re det tildelte arbeidet p\u00e5 en sikker m\u00e5te. DHL Industrial Projects bruker Achilles\u2019 nettverk for globale tjenester <\/a>til \u00e5 evaluere en leverand\u00f8rs kapasitet innenfor helse og sikkerhet og gjennomf\u00f8rer om n\u00f8dvendig en revisjon. Dermed har selskapet en rask og enkel metode som sikrer at m\u00e5lene for styringen av leverand\u00f8rkjeden alltid blir oppfylt.<\/p>\n

5) Snakk h\u00f8yt om det dere har oppn\u00e5dd.<\/strong>
\nInnkj\u00f8pere er alltid interessert i \u00e5 vite at leverand\u00f8rene de samarbeider med, er p\u00e5litelige og har en god merittliste.<\/p>\n

Dette kan effektivt oppn\u00e5s ved hjelp av referanser og anbefalinger fra tidligere prosjekter, som enten kan inng\u00e5 i anbudsdokumentene eller vises i markedsf\u00f8ringsmateriellet til det aktuelle selskapet, deriblant nettsted og brosjyrer.<\/p>\n

Achilles\u2019 nettverksmedlemmer, som er godkjent, har tilgang til et registreringsstempel og sertifikat. Disse kan brukes til \u00e5 fremme statusen som kvalifisert, for eksempel ved \u00e5 legge dem ut p\u00e5 nettstedet. Noen ganger kan selv et lite l\u00f8ft av troverdigheten utgj\u00f8re forskjellen mellom \u00e5 vinne og tape et anbud, s\u00e5 ikke v\u00e6r redd for \u00e5 reklamere for organisasjonen og det den har oppn\u00e5dd.<\/p>\n

Les mer om tjenestene og nettverkene <\/a>v\u00e5re her.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00c5 svare p\u00e5 en informasjonsforesp\u00f8rsel, eller RFI (Request for Information), og by p\u00e5 en kontrakt kan v\u00e6re en lang og kostbar prosess. Alt arbeidet man legger ned, gj\u00f8r at det er sv\u00e6rt skuffende \u00e5 ikke n\u00e5 opp. Det kan dessuten v\u00e6re vanskelig \u00e5 forst\u00e5 hvorfor man ikke n\u00e5r opp. Grunnen til at innkj\u00f8pere velger ett […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":63865,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","wds_primary_category":0,"wds_primary_industry_tax":0,"wds_primary_topic_tax":0,"wds_primary_post_region_tax":0,"footnotes":""},"categories":[3961,8778],"tags":[],"industry_tax":[4082,4078,4077,4079,4081,4083,4018,4080],"topic_tax":[4021,4091],"post_region_tax":[],"class_list":["post-16309","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artikkel","category-produktoppdateringer","industry_tax-automotive-no","industry_tax-bygg-og-anlegg-no","industry_tax-forsyningssektoren-no","industry_tax-gruvedrift-og-sement-no","industry_tax-industriell-produksjon","industry_tax-kjemikalier","industry_tax-services-no","industry_tax-transport-og-logistikk","topic_tax-leverandorkjeden-no","topic_tax-samsvar-og-lovgivning-no"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.achilles.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16309","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.achilles.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.achilles.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16309"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16309\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/63865"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.achilles.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16309"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16309"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16309"},{"taxonomy":"industry_tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/industry_tax?post=16309"},{"taxonomy":"topic_tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/topic_tax?post=16309"},{"taxonomy":"post_region_tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/post_region_tax?post=16309"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}