Nessuno pu\u00f2 negare che l’anno 2020 passer\u00e0 alla storia come uno dei momenti pi\u00f9 impegnativi per l’umanit\u00e0. Un momento in cui il mondo intero si \u00e8 arreso di fronte al flagello di un virus che non ha dato tregua. L’anno che inizia non potr\u00e0 non subirne le conseguenze: il 2021 si presenta come un anno di grandi sfide.<\/p>\n
Per i professionisti della catena di approvvigionamento, il Covid-19 si \u00e8 tradotto in un periodo di grande pressione e sfide continue, ma allo stesso tempo ha messo in risalto, come mai prima, l’importanza della sua funzione per l’impresa e per il mondo in generale.<\/p>\n
La sfida principale \u00e8 stata quella di garantire la continuit\u00e0 delle attivit\u00e0 in un ambiente incerto e ostile, costringendo i reparti acquisti a una trasformazione digitale su grande scala, dove chi ha saputo fronteggiare la crisi \u00e8 rimasto a galla, mentre coloro che non sono stati in grado di reagire in tempo hanno subito conseguenze drammatiche.<\/p>\n
Come si prospetta il prossimo anno per la catena di approvvigionamento e per i suoi specialisti? Quali sono gli aspetti da valutare per prepararsi a un 2021 incerto? Ecco alcune tendenze che non possono essere trascurate.<\/p>\n
Una prospettiva sui pericoli futuri<\/strong><\/p>\n Quest’anno ha dimostrato che dobbiamo farci trovare preparati a qualsiasi evento, tanto pi\u00f9 in un mondo in costante evoluzione. Mai come prima, il Covid-19 ci ha insegnato che affidarsi a politiche di gestione del rischio chiare<\/a> ed efficienti \u00e8 fondamentale per adattarsi alle attuali problematiche.<\/p>\n L’anno trascorso ha messo in difficolt\u00e0 aziende importanti; la Toyota, per esempio, si \u00e8 vista costretta a interrompere le proprie attivit\u00e0 nelle zone pi\u00f9 colpite dal virus e a limitare i viaggi dei propri collaboratori. Lo stesso \u00e8 accaduto per le centinaia di realt\u00e0 che non si sono fatte trovare pronte.<\/p>\n Affidarsi a un modello di gestione del rischio<\/a> conforme agli standard legali e capace di rispondere alle esigenze del settore costituisce un’alternativa consigliabile di questi tempi, in modo da minimizzare le minacce e le relative conseguenze.<\/p>\n All’interno di un contesto del genere, una visione chiara diventa cruciale. Non \u00e8 possibile gestire ci\u00f2 che non si conosce. Per quanto complessa possa essere la catena di approvvigionamento, affidarsi a un modello ben definito che evidenzi potenziali problematiche o punti deboli, e che aiuti a preparare piani di emergenza adeguati a ogni situazione, pu\u00f2 fare la differenza tra successo e fallimento.<\/p>\n “I reparti acquisti capaci di reagire agli alti e bassi fronteggiati dalle proprie catene di approvvigionamento nell’ultimo periodo, e che abbiano garantito la continuit\u00e0 delle attivit\u00e0, supereranno non soltanto il COVID-19, ma anche tutte le crisi future”, sottolinea Kaplan, Director and Commodity Analyst, Commodity Analysis and Insight Ltd, in Global Crisis and the importance of Procurement Agility.<\/a><\/p>\n Il tuo team \u00e8 preparato?<\/strong><\/p>\n Data la maggiore complessit\u00e0 e diffusione delle catene di approvvigionamento (uno studio ha rilevato che circa l’80% dei produttori delocalizza i propri reparti in diversi Paesi) \u00e8 diventato fondamentale affidarsi a professionisti in grado di rispondere alle diverse esigenze. Mentre per i principali team di approvvigionamento la sfida si concentra nell’acquisire le capacit\u00e0<\/a> per affrontare una nuova era digitale che prevede l\u2019implementazione e la gestione dei dati su grande scala, al fine di prevedere e analizzare il mercato (big data analytics), l’internet delle cose e l’automatizzazione nella catena di approvvigionamento, i nuovi professionisti che gi\u00e0 dispongono di conoscenze nel settore saranno molto richiesti.<\/p>\n La digitalizzazione delle catene di approvvigionamento<\/a> implica un alto volume di dati da analizzare per utilizzarli correttamente. Questo permette di aumentare l’efficienza dei processi e delle operazioni e, allo stesso tempo, di facilitare i processi decisionali. Coloro in possesso di un profilo pi\u00f9 tecnologico<\/a> in grado di adeguarsi a tale richiesta saranno, senza dubbio, i mediatori di un cambiamento sicuro e vantaggioso per l’azienda.<\/p>\n Vale la pena notare che potersi affidare a strumenti che aiutino a rendere pi\u00f9 semplice questo compito come insights providers report<\/a> e supply chain mapping<\/a> permetter\u00e0 di accedere a informazioni chiare e rilevanti in un solo clic.<\/p>\n Frederic Girardeau \u2013 Montaut, Managing Director & Global SAP Ariba Leader Deloitte Consulting LLP., ha dichiarato nel webinar Prossimo venturo: una prospettiva sul futuro dell\u2019approvvigionamento<\/a>. “Per quanto riguarda l’innovazione, i progetti su cui stiamo lavorando nella nostra supply chain prevedono di introdurre pi\u00f9 informazioni nei processi di gestione. Lavoreremo per elaborare e analizzare grandi quantit\u00e0 di informazioni in un breve periodo al fine di migliorare i processi decisionali”.<\/p>\n Catene di approvvigionamento ecologiche\/Supply Chains are Going Green<\/strong><\/p>\n La societ\u00e0 continuer\u00e0 a richiedere catene di approvvigionamento sempre pi\u00f9 ecologiche. Mentre molte compagnie hanno introdotto processi in linea con questa esigenza, i reparti di approvvigionamento di settori come l’elettricit\u00e0 e il trasporto continuano a essere considerati fonti di emissioni di carbonio<\/a> e notevole inquinamento. Di fronte a ci\u00f2 molte aziende hanno cominciato a spostarsi verso fonti di energia rinnovabili e a introdurre sistemi di tracciabilit\u00e0 del carbonio, per esempio.<\/p>\n Le catene di approvvigionamento a zero emissioni di carbonio stanno prendendo sempre pi\u00f9 piede. Marchi dominanti come Apple, impegnata a convertirsi in un’azienda a zero emissioni di carbonio entro il 2030, dovranno affrontare grandi sfide per raggiungere questo obiettivo. Le riorganizzazioni a livello operativo e tecnologico delle catene di approvvigionamento a tutti i livelli saranno un buon punto di partenza per garantire i risultati delle azioni intraprese e la loro misurabilit\u00e0.<\/p>\n Le revisioni in quest’area<\/a> e il lavoro di squadra di tutti gli attori coinvolti nella supply chain costituiscono fattori chiave.<\/p>\n Le aziende che adotteranno processi sostenibili<\/a> otterranno riconoscimento pubblico e maggiori ritorni economici a lungo termine. Uno studio internazionale condotto da Unilever<\/a> su pi\u00f9 di 20.000 adulti di 5 Paesi differenti, ha rilevato che 1\/3 degli interpellati preferisce marchi sostenibili e che il 21% di loro preferirebbe acquistare prodotti che indichino chiaramente la propria sostenibilit\u00e0 sulle etichette. Si tratta inoltre di una tendenza in aumento.<\/p>\n Sicurezza informatica: la grande sfida<\/strong><\/p>\n Come afferma Carlos S\u00e1iz, socio del Gruppo ECIX<\/a>: \u201dEsiste un\u2019importante attenzione normativa per identificare e prevenire le minacce alla sicurezza informatica prima della contrattazione con i fornitori e durante il rapporto contrattuale. Il COVID-19 ha reso evidente il livello di dipendenza delle aziende nei confronti dei servizi e delle infrastrutture di parti terze, tra cui possiamo citare piattaforme cloud, call center, sistemi di videoconferenza. Nelle grandi aziende l’esposizione ai rischi per la sicurezza informatica sar\u00e0 pi\u00f9 elevata in quanto \u00e8 maggiore il numero dei fornitori”.<\/p>\n Di fatto, le dirigenze dei reparti di approvvigionamento sono sempre pi\u00f9 preoccupate a causa della sicurezza informatica, soprattutto dopo l’aumento dei pericoli percepito negli ultimi mesi. La tendenza a investire nella sicurezza informatica \u00e8 in aumento e, a causa del rapporto di dipendenza, le aziende appaiono sempre pi\u00f9 attente nei confronti dei propri fornitori.<\/p>\n Un caso che ha generato scompiglio nel settore, e che costituisce sicuramente un esempio lampante dell’impatto negativo degli attacchi informatici, \u00e8 quello di British Airways. La compagnia aerea \u00e8 stata multata<\/a> per 26 milioni da parte dell’ICO (Information Commissioner\u2019s Office del Regno Unito) per aver subito il furto dei dati personali e finanziari dei propri clienti. La mancanza di misure di sicurezza e protocolli informatici adeguati sono stati i motivi che hanno determinato tale sanzione, considerata una delle pi\u00f9 pesanti del settore.<\/p>\n La tendenza \u00e8 in aumento e, mentre l’era digitale continua a svilupparsi, le vulnerabilit\u00e0 delle aziende saranno sempre pi\u00f9 evidenti, specialmente in reparti esposti verso l’esterno come l’approvvigionamento. Cosa fare? Affidarsi a sistemi che aiutino a diminuire i pericoli sar\u00e0 fondamentale durante il nuovo anno. Piattaforme per contenere i rischi attraverso i dati e in tempo reale come cyber security Management<\/a> possono essere sicuramente un ottimo alleato per questo 2021.<\/p>\n Per i professionisti della catena di approvvigionamento l’anno appena iniziato sar\u00e0 un periodo di grandi sfide e cambiamenti, un adattamento continuo alla rivoluzione digitale e a tutti i vantaggi e opportunit\u00e0 che porta con s\u00e9, ma anche alla gestione dei rischi. L’ambiente continuer\u00e0 a richiedere comportamenti adeguati e l’incertezza nella quale viviamo attualmente costringer\u00e0 i vari team ad affidarsi a piani di gestione del rischio e a una migliore visione delle proprie catene di approvvigionamento.<\/p>\n