La gestione della supply chain non consiste solo nel garantire che tutti i diversi componenti della rete funzionino correttamente. Le relazioni giocano un ruolo centrale nelle supply chain: se vengono sottovalutate, si rischiano ripercussioni a tutti i livelli della supply chain, dai fornitori fino ai clienti.<\/p>\n
Clive Rees, il nuovo responsabile del procurement per Fujitsu Regno Unito e Irlanda, ha riconosciuto l\u2019importanza di creare relazioni forti.<\/p>\n
Alla rivista Supply Management ha dichiarato che quando ha assunto l\u2019incarico avvertiva la necessit\u00e0 di modificare il modo in cui l\u2019azienda gestiva le relazioni interne, e il modo in cui era percepita dall\u2019esterno. L\u2019altra sfida era puntare a ottenere valore aggiunto dai fornitori, migliorando le relazioni.<\/p>\n
Per riuscirci, Fujitsu doveva formare miratamente il proprio personale, perch\u00e9 avesse la capacit\u00e0 di gestire queste relazioni.<\/p>\n
Questo approccio genera infatti benefici sia per i clienti sia per i fornitori, rafforzando la supply chain e l\u2019offerta di servizi.<\/p>\n
\u201cQual \u00e8 l\u2019obiettivo attuale del procurement?\u201d Ha chiesto Rees ai giornalisti della testata. \u201cNon si tratta solo di ridurre i costi, ma anche di gestire le relazioni\u201d.<\/p>\n
Vi \u00e8 una lezione chiara da apprendere per i compratori, nell\u2019approccio di Rees alla gestione del suo team e in ultimo dei suoi fornitori.<\/p>\n
Ponendo le relazioni al centro della gestione della supply chain, \u00e8 possibile creare dinamiche pi\u00f9 collaborative e pi\u00f9 efficaci.<\/p>\n
Gli acquirenti che lavorano bene con i loro fornitori hanno pi\u00f9 facilit\u00e0 nell\u2019ottenere la loro conformit\u00e0 rispetto a nuove normative e regolamenti. Inoltre, i fornitori sono pi\u00f9 facilmente invogliati a fornire agli acquirenti l\u2019accesso alle informazioni di cui necessitano, migliorando cos\u00ec la trasparenza.<\/p>\n
Una relazione collaborativa facilita anche l\u2019innovazione, che \u00e8 un elemento cruciale per ottenere la crescita e migliorare la resilienza. Nella ricerca di Capgemini dal titolo \u201cSupplier relationship management research 2012-2013\u201d, si possono trovare utili spunti di riflessione: \u201cIl contributo dato dai fornitori all\u2019innovazione nelle aziende \u00e8 una realt\u00e0 gi\u00e0 da molti anni. La maggioranza delle aziende considera i fornitori come una delle fonti, se non la fonte pi\u00f9 importante di innovazione. La gestione delle relazioni con i fornitori pu\u00f2 aumentare il livello di approvvigionamento orientato all\u2019innovazione, e fornisce inoltre alla funzione procurement all\u2019interno dell\u2019azienda gli strumenti e le tecnologie necessari per convertire in successo il suo precoce coinvolgimento nel processo\u201d.<\/p>\n
Tuttavia, secondo Capgemini, la sfida per gli acquirenti \u00e8 quella di bilanciare il ruolo tradizionale di negoziare un contratto commerciale, con il mantenimento di una partnership basata sulla fiducia capace di far crescere l\u2019innovazione. Le due cose non vanno sempre di pari passo, e possono esserci spesso attriti.<\/p>\n
Inoltre, molte imprese sono consapevoli dell\u2019importanza della collaborazione, ma devono ancora formalizzare tali relazioni. Capgemini afferma che \u00e8 proprio a questo livello che entra in gioco la gestione delle relazioni con i fornitori, perch\u00e9 pu\u00f2 aiutare a formalizzare e digitalizzare queste relazioni.<\/p>\n
Le community Achilles permettono agli acquirenti e ai fornitori all\u2019interno di un settore industriale di collaborare e lavorare insieme in modo che entrambe le parti possano focalizzarsi su obiettivi strategici: miglioramenti a livello dell\u2019intero settore, efficienze e opportunit\u00e0 redditizie per tutti.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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