Raccolta
Sappiamo quali sono le domande da fare alla base di fornitori
Domande fondamentali di prequalificazione
Cataloghiamo automaticamente i fornitori sulla base di criteri importanti per la tua azienda o per la community con una procedura di registrazione iniziale e un modello di rischio. Facciamo le stesse domande a tutti i fornitori di tutti i settori. Determiniamo come impostare la prequalificazione sulla base di dati specifici, quali l’offerta di prodotti e servizi, l’ubicazione delle sedi, i proventi annui, il valore dei contratti previsto o il numero dei dipendenti.
Domande cruciali per le aziende
Offriamo varie tipologie di prequalificazione, da una registrazione di base per i fornitori con un profilo a basso rischio a un questionario completo di prequalificazione e un audit di uno o due giorni in loco per i fornitori più importanti. Oltre a essere conformi alle esigenze di settori e aree geografiche specifici, di solito i questionari approfondiscono i seguenti ambiti cruciali per le aziende: salute e sicurezza, gestione della qualità, pratiche commerciali etiche, sostenibilità ambientale e sicurezza informatica.
Domande specifiche per gli acquirenti
Su richiesta, possiamo integrare le domande fondamentali e incentrate sugli ambiti cruciali per le aziende con altre domande di prequalificazione più specializzate, da sottoporre a tutta la base di fornitori o soltanto a quelli principali.
Convalida
Sappiamo come verificare e convalidare i dati relativi ai fornitori
Responsabili della convalida
Ci avvaliamo dei nostri team di assistenza in 40 paesi che parlano 24 lingue per eseguire una convalida iniziale delle informazioni. Raffrontiamo i dati a nostra disposizione con le regole di convalida concordate e, nel caso di errori, rispediamo il questionario al fornitore per chiedere una rettifica. I dati diventano visibili alle organizzazioni acquirenti soltanto quando rispettano gli standard previsti.
Valutatori
Per tutti i prodotti e servizi, soprattutto quelli ad alto rischio e fondamentali, è indispensabile potersi fidare delle informazioni indicate dai fornitori durante la prequalificazione. Il nostro team di valutatori e auditor qualificati esegue audit in loco per verificare le competenze dei fornitori e garantire il rispetto delle norme legislative e aziendali.
Feed di dati di terzi
Una delle difficoltà principali è la riduzione degli oneri amministrativi che gravano sui fornitori durante la fase di prequalificazione e i controlli di due diligence. Grazie ai nostri feed di dati di terzi, importare dati affidabili e convalidati direttamente nel profilo dei fornitori diventa semplice ed efficiente, velocizzando nettamente la compilazione del questionario.
Analisi
Un insieme di strumenti e funzionalità per agevolare le decisioni
Feedback sulle prestazioni
Offriamo servizi per la gestione dei contratti esistenti e dei rapporti con i fornitori. Il nostro modulo di feedback sulle prestazioni fornisce una struttura e una procedura online per coadiuvare l’analisi, la valutazione e lo sviluppo delle prestazioni dei fornitori esistenti. Il sistema è configurabile in base alle esigenze, mentre con i criteri preimpostati (tra cui qualità dei prodotti, documenti ed etica aziendale) puoi paragonare i fornitori di varie community.
Valutazioni
Assieme alle nostre soluzioni di prequalificazione, i nostri strumenti di valutazione semplificano la gestione della conformità legale. Puoi valutare e misurare le performance dei fornitori alla luce di criteri interni fondamentali e condividere informazioni di vario carattere con i vari livelli aziendali, il tutto in un’unica relazione. Così rafforzi tutte le procedure interne di convalida e ti assicuri di collaborare soltanto con fornitori “approvati” e conformi.
Mappatura e visualizzazione della catena
La mappatura della supply chain raccoglie dati sui fornitori in subappalto, inquadra i rapporti e migliora la visibilità dell’intera catena di approvvigionamento. Oltre a eseguire ricerche in base al nome del fornitore o al paese di riferimento, con la nostra soluzione potrai cercare i fornitori in base alla categoria di prodotti per individuare rapidamente tutti i fornitori che concorrono alla realizzazione di un prodotto specifico oppure forniscono particolari componenti.
Monitoraggio
Fornitori sempre aggiornati grazie alla gestione e al monitoraggio continui
Assistenza completa ai fornitori
I nostri team sono presenti in 23 uffici in tutto il mondo e parlano 28 lingue, quindi sono sempre a disposizione per aiutare i fornitori a districarsi nella procedura. Nello specifico, i team di gestione clienti e di esperti offrono assistenza ai fornitori durante il processo di onboarding, la compilazione del questionario e l’audit. Inviamo newsletter periodiche, organizziamo sessioni virtuali di formazione e li invitiamo a eventi per garantire che siano sempre informati per tutta la durata del loro abbonamento.
Avvisi
Con i nostri avvisi per gli acquirenti è possibile tenere d’occhio gli aggiornamenti dei dati e degli status dei fornitori o dei codici prodotto selezionati. È una funzione che si presta benissimo a esigenze o situazioni specifiche di approvvigionamento dove devi gestire una serie di fornitori o un gruppo di prodotti.
Monitoraggio
Monitora all’istante i parametri chiave con il pannello di comando online. Riceverai regolarmente anche sintesi offline su specifici fornitori, prodotti o servizi. Dalla dashboard online salvi e registri i risultati di ricerca per tenere traccia delle operazioni effettuate, nonché puoi stilare relazioni da condividere con i colleghi direttamente sulla nostra piattaforma o da esportare su altri sistemi.
