{"id":72386,"date":"2025-06-12T09:13:36","date_gmt":"2025-06-12T08:13:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.achilles.com\/?p=72386"},"modified":"2025-08-19T12:56:11","modified_gmt":"2025-08-19T11:56:11","slug":"le-groupe-sanef-et-la-gestion-des-risques-achats-et-fournisseurs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.achilles.com\/fr\/informations-sectorielles\/sanef-et-achilles-gestion-fournisseurs\/","title":{"rendered":"Le groupe Sanef et la gestion des risques achats et fournisseurs"},"content":{"rendered":"\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.sanef.com\/\">Le groupe Sanef<\/a> est une filiale fran\u00e7aise du groupe Abertis, leader mondial de la gestion des infrastructures autorouti\u00e8res. Dans le cadre de ses contrats de concession, il finance, exploite et entretient un r\u00e9seau de 1 807 km d\u2019autoroutes, principalement en Normandie, dans les Hauts-de-France et le Grand Est.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Engag\u00e9 et responsable, le groupe s\u2019attache \u00e0 :<\/strong><br>\u2022 Garantir le plus haut niveau de s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 ses clients et \u00e0 ses collaborateurs,<br>\u2022 Proposer un accueil et une relation client plus personnalis\u00e9s,<br>\u2022 Faire \u00e9voluer son r\u00e9seau et ses services pour une mobilit\u00e9 d\u00e9carbon\u00e9e,<br>\u2022 Pr\u00e9server les milieux naturels en r\u00e9duisant son empreinte environnementale,<br>\u2022 Contribuer \u00e0 la dynamique des territoires en maintenant un ancrage local fort et actif,<br>\u2022 Mettre en oeuvre et \u00e0 respecter les r\u00e8gles d\u2019\u00e9thique pour lutter contre la corruption et le trafic d\u2019influence.<br><br>Sa triple certification ISO 45001, ISO 37001 et ISO 14001 constitue une garantie de long terme et une tra\u00e7abilit\u00e9 des actions men\u00e9es dans chacun des trois domaines concern\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Le management des risques achats et fournisseurs<\/strong><br>Dans une d\u00e9marche d\u2019am\u00e9lioration continue de la ma\u00eetrise des risques, la direction des achats a choisi de construire son management des risques achats et fournisseurs sur trois grands piliers :<br>\u2022 La cartographie des risques achats<br>\u2022 La surveillance des risques fournisseurs<br>\u2022 L\u2019\u00e9valuation de la satisfaction op\u00e9rationnelle pendant la vie des contrats<br>R\u00e9guli\u00e8rement enrichis ses outils sont consult\u00e9s aux grandes \u00e9tapes du process achats : en amont de l\u2019appel d\u2019offres, avant le choix d\u2019attribution, pendant la vie du contrat, \u2026<\/p>\n\n\n\n<p><strong>D\u00e9fi<\/strong><br>Le pilier de la surveillance des risques fournisseurs a \u00e9t\u00e9 \u00e9tabli en premier, pour les aspects financiers et r\u00e9glementaires : deux types de risques plac\u00e9s sous contr\u00f4les par deux solutions distinctes, non int\u00e9gr\u00e9es \u00e0 l\u2019ERP.<br><br>La saisie manuelle des fournisseurs \u00e9ligibles aux suivis \u00e9tait n\u00e9cessaire. Les mises \u00e0 jour \u00e9taient contraignantes et s\u2019effectuaient a posteriori (et non flux tendu).<br><br>Face au d\u00e9fi d\u2019un management des risques fournisseurs complet et d\u2019un monitoring efficace, la direction des achats du groupe Sanef a recherch\u00e9 une solution \u2018360\u2019, centralis\u00e9e, int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 son ERP, ergonomique.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Solution et b\u00e9n\u00e9fices<\/strong><br>La solution Achilles Enteprise a \u00e9t\u00e9 choisie au sein du groupe Abertis et chez Sanef. Elle est int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 l\u2019ERP. La navigation dans l\u2019application est intuitive, le suivi est relativement simple et l\u2019analyse des risques est compl\u00e8te. Une \u00e9quipe support est disponible pour apporter l\u2019aide aux fournisseurs demandeurs, participer aux campagnes de sensibilisation et contr\u00f4ler la compl\u00e9tude\/coh\u00e9rence des donn\u00e9es transmises.<br><br>La surveillance des fournisseurs est initi\u00e9e d\u00e8s le process de r\u00e9f\u00e9rencement. Les types de risques sont \u00e9valu\u00e9s selon le niveau de classification attribu\u00e9 -critique, strat\u00e9gique, standard, \u00e9l\u00e9mentaire- et modifiable \u00e0 tout moment.<br><br>Pour produire les indicateurs, Achilles Enterprise s\u2019appuie sur l\u2019expertise de tierces parties et invite gratuitement les fournisseurs \u00e0 se connecter \u00e0 la plateforme pour r\u00e9pondre \u00e0 un questionnaire et transmettre les informations souhait\u00e9es.<br><br>Les scores \u00e9mis par risque -financier, compliance, sant\u00e9 s\u00e9curit\u00e9 au travail, ESG, cybers\u00e9curit\u00e9- contribuent au calcul de la note globale et du niveau de risque. Les r\u00e9sultats sont clairement affich\u00e9s et les informations transmises par les fournisseurs sont facilement consultables.<br><br>L\u2019\u00e9valuation des risques fournisseurs de Achilles Enterprise est l\u2019un des outils majeurs d\u2019aide \u00e0 la d\u00e9cision int\u00e9gr\u00e9s au process achats du groupe Sanef, en compl\u00e9ment de la cartographie des risques achats, de l\u2019\u00e9valuation de la satisfaction des prestations et des rencontres r\u00e9guli\u00e8res avec les fournisseurs principaux.<\/p>\n\n\n\n<p>Il permet de statuer sur les plans d\u2019actions et les mesures de mitigation adapt\u00e9s au niveau de criticit\u00e9 des risques fournisseurs identifi\u00e9s.<br><br><strong>Perspectives<\/strong><br>Sanef poursuit le d\u00e9veloppement de sa politique d\u2019achats responsables en quatre axes fondamentaux et pragmatiques pour des pratiques achats agiles et exemplaires :<br><br>1. La mesure de la performance achats,<br>2. La satisfaction des clients internes,<br>3. La ma\u00eetrise des risques et de la performance fournisseurs, conditionn\u00e9e par l\u2019adh\u00e9sion de ces derniers \u00e0 completer leur profil dans l\u2019application Achilles Enterprise,<br>4. Le d\u00e9veloppement des enjeux autour de l\u2019ESG, la mise en place d\u2019actions pour la r\u00e9duction de l\u2019empreinte carbone (Scope 3), la promotion de l\u2019\u00e9conomie circulaire, le renforcement des crit\u00e8res de s\u00e9curit\u00e9 dans les appels d\u2019offres.<br><br>Les outils d\u00e9ploy\u00e9s pour la ma\u00eetrise des risques achats et fournisseurs sont fondamentaux. Ils participent \u00e0 la maturit\u00e9 des process achats responsables. Ils apportent une vraie valeur ajout\u00e9e \u00e0 l\u2019acheteur qui devient l\u2019alli\u00e9 incontournable de ses prescripteurs op\u00e9rationnels pour garantir la continuit\u00e9 de l\u2019activit\u00e9 et asseoir la r\u00e9putation de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/corinne-bontems-marie-4007a2197\/\">Corinne BONTEMS-MARIE<\/a><br>Resp. Process et Performance Achats du groupe Sanef<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>T\u00e9l\u00e9chargez le cas d\u2019\u00e9tude au format PDF<a href=\"https:\/\/www.achilles.com\/app\/uploads\/2025\/08\/Sanef-case-study-French.pdf\"> ici.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le groupe Sanef est une filiale fran\u00e7aise du groupe Abertis, leader mondial de la gestion des infrastructures autorouti\u00e8res. 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