{"id":24721,"date":"2023-04-19T20:03:00","date_gmt":"2023-04-19T19:03:00","guid":{"rendered":"https:\/\/uat.achilles.com\/achilles-aide-tesco-a-atteindre-de-nouvelles-normes-ethiques-en-matiere-demploi\/"},"modified":"2023-11-12T03:51:10","modified_gmt":"2023-11-12T00:51:10","slug":"achilles-aide-tesco-a-atteindre-de-nouvelles-normes-ethiques-en-matiere-demploi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.achilles.com\/fr\/informations-sectorielles\/achilles-aide-tesco-a-atteindre-de-nouvelles-normes-ethiques-en-matiere-demploi\/","title":{"rendered":"Achilles aide Tesco \u00e0 atteindre de nouvelles normes \u00e9thiques en mati\u00e8re d’emploi"},"content":{"rendered":"

Tesco est l’une des plus grandes multinationales de la distribution alimentaire et emploie plus de 330 000 personnes au Royaume-Uni, en R\u00e9publique d’Irlande et en Europe. Sur des milliers de sites dans le monde, les cha\u00eenes d’approvisionnement complexes de Tesco fournissent \u00e0 des millions de clients des aliments sains et durables.<\/h4>\n

Des milliers de personnes travaillant pour Tesco<\/a> dans ses cha\u00eenes d’approvisionnement, il est essentiel pour l’entreprise de veiller \u00e0 ce que chacun soit trait\u00e9 selon les normes \u00e9lev\u00e9es qu’elle attend. Pour garantir le respect des normes appropri\u00e9es dans ses cha\u00eenes d’approvisionnement complexes et internationales, Tesco avait besoin d’un partenaire capable de r\u00e9aliser un audit complet d’un \u00e9chantillon de ses propres op\u00e9rations en Europe centrale afin de s’assurer que des normes \u00e9thiques \u00e9lev\u00e9es \u00e9taient appliqu\u00e9es partout. Elle s’est tourn\u00e9e vers Achilles et ses solutions holistiques de contr\u00f4le de la cha\u00eene d’approvisionnement : l’Ethical Business Programme<\/a>.<\/h4>\n

D\u00e9fi<\/h4>\n

Avec des cha\u00eenes d’approvisionnement op\u00e9rant sur les march\u00e9s du monde entier, s’assurer que tous ceux qui travaillent pour Tesco sont trait\u00e9s avec respect et \u00e9quit\u00e9 a toujours \u00e9t\u00e9 une priorit\u00e9 essentielle pour l’entreprise. Que les personnes travaillant dans ses magasins et ses entrep\u00f4ts soient employ\u00e9es directement ou, comme en Europe centrale, par l’interm\u00e9diaire d’agences, Tesco s’engage \u00e0 placer ses employ\u00e9s au centre de ses activit\u00e9s.<\/p>\n

Comme une partie de son \u00e9quipe en Europe centrale est recrut\u00e9e par l’interm\u00e9diaire d’agences, Tesco souhaitait s’engager directement aupr\u00e8s de ses travailleurs pour savoir ce qu’ils pensaient de leurs conditions de travail, si leurs connaissances des pratiques d’esclavage moderne \u00e9taient \u00e0 jour et dans quels domaines les employ\u00e9s estimaient que leur exp\u00e9rience de travail pouvait \u00eatre am\u00e9lior\u00e9e.<\/p>\n

Veiller \u00e0 ce que tous les employ\u00e9s de Tesco, qu’il s’agisse d’employ\u00e9s directs ou de travailleurs int\u00e9rimaires, b\u00e9n\u00e9ficient d’un environnement de travail positif est une priorit\u00e9 absolue pour l’entreprise, comme l’a expliqu\u00e9 Courtenay Forbes, responsable des droits de l’homme : “Nous nous engageons \u00e0 faire en sorte que toutes les personnes travaillant pour Tesco, qu’elles soient employ\u00e9es directement ou par l’interm\u00e9diaire d’agences, soient trait\u00e9es exactement de la m\u00eame mani\u00e8re et avec une \u00e9galit\u00e9 absolue”.<\/p>\n

Tesco souhaitait s’engager directement aupr\u00e8s des travailleurs de ses cha\u00eenes d’approvisionnement en Europe centrale dans le cadre d’un audit complet de la cha\u00eene d’approvisionnement. Tesco avait besoin d’un partenaire capable d’auditer ses op\u00e9rations mondiales, d’impliquer directement les employ\u00e9s et de mettre en \u00e9vidence de mani\u00e8re proactive les domaines \u00e0 am\u00e9liorer. Il s’est tourn\u00e9 vers Achille.<\/p>\n

Processus<\/h4>\n

Tesco maintient des normes d’emploi \u00e9lev\u00e9es gr\u00e2ce au programme Achilles Ethical Business. Ce programme travaille en partenariat avec les entreprises pour les aider \u00e0 identifier et \u00e0 pr\u00e9venir de mani\u00e8re proactive les pratiques contraires \u00e0 l’\u00e9thique au sein des cha\u00eenes d’approvisionnement et \u00e0 soutenir les am\u00e9liorations continues dans un large \u00e9ventail de domaines, notamment la sant\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9, les droits de l’homme, l’esclavage moderne et l’\u00e9quit\u00e9, la diversit\u00e9 et l’inclusion (EDI).<\/p>\n

Pour aider Tesco \u00e0 comprendre les normes de travail de ses coll\u00e8gues int\u00e9rimaires, Achilles a proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 des inspections inopin\u00e9es et \u00e0 des audits \u00e9thiques de l’emploi, y compris des entretiens. Au total, Achilles a men\u00e9 412 entretiens \u00e9thiques avec des employ\u00e9s sur 12 sites, y compris des centres de distribution et des supermarch\u00e9s. Ces entretiens anonymes ont permis d’interroger les travailleurs sur leurs normes d’emploi et leur connaissance des pratiques de travail \u00e9thiques.<\/p>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 ces enqu\u00eates, Tesco a recueilli des informations significatives aupr\u00e8s de ses employ\u00e9s, ce qui lui a permis de mieux comprendre les normes de travail des personnes travaillant pour Tesco. Ces audits confirment les points forts des normes \u00e9thiques de Tesco en mati\u00e8re d’emploi et identifient les domaines dans lesquels il est possible d’am\u00e9liorer encore l’exp\u00e9rience des travailleurs.<\/p>\n

En outre, les enqu\u00eates Achilles ont attir\u00e9 l’attention sur des domaines d’int\u00e9r\u00eat plus larges pour Tesco. Par exemple, Achilles a soulign\u00e9 qu’une grande partie de la main-d’\u0153uvre de Tesco \u00e9tait vieillissante, ce qui pourrait aggraver les p\u00e9nuries de main-d’\u0153uvre que connaissent de nombreux acteurs du secteur de la vente au d\u00e9tail et qui, dans certaines circonstances, ont \u00e9t\u00e9 associ\u00e9es \u00e0 des risques accrus pour les normes \u00e9thiques de travail.<\/p>\n

En rassemblant un large \u00e9ventail de donn\u00e9es, Tesco est en mesure de s’engager dans une gestion plus holistique de la cha\u00eene d’approvisionnement, comme l’explique Courtenay Forbes : “Nous n’avions jamais men\u00e9 une telle \u00e9valuation en Europe centrale auparavant, et bien que l’engagement des travailleurs soit essentiel, nous ne voulions pas \u00eatre prescriptifs sur ce \u00e0 quoi ressemblait l’exp\u00e9rience des travailleurs. Nous savions qu’Achilles \u00e9tait tr\u00e8s minutieux et tr\u00e8s flexible dans son approche de l’audit et que c’\u00e9tait quelque chose dont nous avons vraiment profit\u00e9 en travaillant ensemble”.<\/p>\n

R\u00e9sultats<\/h4>\n

Tesco rel\u00e8ve les normes en mati\u00e8re d’emploi \u00e9thique dans ses propres activit\u00e9s<\/strong>
\nEn utilisant les r\u00e9sultats de l’\u00e9valuation et les r\u00e9ponses aux entretiens, Tesco a pouss\u00e9 ses normes \u00e9thiques encore plus loin. Gr\u00e2ce \u00e0 une compr\u00e9hension approfondie de la mani\u00e8re dont l’entreprise s’approvisionne aupr\u00e8s de certains de ses employ\u00e9s et des domaines \u00e0 renforcer, Tesco peut planifier des am\u00e9liorations en allouant des ressources suppl\u00e9mentaires. Courtenay Forbes a expliqu\u00e9 plus en d\u00e9tail.<\/p>\n

“Nous aimerions maintenant \u00e9tendre le programme de diligence raisonnable que nous avons mis en place dans d’autres secteurs de l’entreprise. Par exemple, en mettant en place une formation r\u00e9guli\u00e8re et actualis\u00e9e des employ\u00e9s sur l’esclavage moderne, \u00e0 mesure que nos normes continuent d’\u00e9voluer.”<\/p>\n

Tesco d\u00e9veloppe une cha\u00eene de fournisseurs plus r\u00e9sistante<\/strong>
\nGr\u00e2ce aux enqu\u00eates Achilles, Tesco a mis en \u00e9vidence le fait que les niveaux \u00e9lev\u00e9s de travail int\u00e9rimaire r\u00e9duisaient la visibilit\u00e9 de Tesco sur ses cha\u00eenes d’approvisionnement. C’est pourquoi Tesco cherche \u00e0 renforcer sa surveillance dans ce domaine.<\/p>\n

Tesco peut mieux informer sa strat\u00e9gie en mati\u00e8re de droits de l’homme pour l’Europe centrale<\/strong>
\nGr\u00e2ce \u00e0 l’Ethical Business Programme d’Achilles, Tesco peut s’appuyer sur un large \u00e9ventail de donn\u00e9es et de preuves pour \u00e9laborer sa future strat\u00e9gie en mati\u00e8re de droits de l’homme dans la r\u00e9gion.<\/p>\n

Achilles est fi\u00e8re de collaborer avec Tesco \u00e0 la mise en place d’un environnement de travail plus durable, plus propre, plus s\u00fbr et plus \u00e9quitable pour tous. Tesco continue d’\u00e9tablir de nouvelles normes en mati\u00e8re de contr\u00f4le continu de la cha\u00eene d’approvisionnement, ce qui lui permet de cr\u00e9er une exp\u00e9rience de travail encore plus positive pour tous ceux qui travaillent pour l’entreprise.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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