{"id":93331,"date":"2026-01-12T13:39:44","date_gmt":"2026-01-12T13:39:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.achilles.com\/?p=93331"},"modified":"2026-01-13T09:12:24","modified_gmt":"2026-01-13T09:12:24","slug":"preguntas-frecuentes-sobre-por-que-y-como-las-empresas-compradoras-deben-impulsar-la-mejora-esg-de-sus-proveedores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.achilles.com\/es\/informacion-sectorial\/preguntas-frecuentes-mejora-esg-proveedores\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes sobre por qu\u00e9 y c\u00f3mo las empresas compradoras deben impulsar la mejora ESG de sus proveedores"},"content":{"rendered":"\n<p>Las cadenas de suministro concentran hoy una parte significativa de los riesgos ambientales, sociales y de gobernanza de las organizaciones. Por ejemplo, en t\u00e9rminos de emisiones de carbono, los impactos de Alcance 3, que incluyen compras y cadena de suministro, representan m\u00e1s del 70 % de la huella de muchas organizaciones, lo que subraya la necesidad de trabajar con proveedores para lograr objetivos ambientales.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, un <a href=\"https:\/\/www.oecd.org\/content\/dam\/oecd\/en\/publications\/reports\/2025\/02\/behind-esg-ratings_4591b8bb\/3f055f0c-en.pdf?utm_source=chatgpt.com\">informe de la OCDE<\/a> observa que solo alrededor del 7 % de las m\u00e9tricas ESG actuales se centran en la gesti\u00f3n del riesgo en cadenas de suministro, lo que pone de manifiesto que integrar a los proveedores en procesos de mejora es clave para medir y gestionar impactos reales.<\/p>\n\n\n\n<p>Al mismo tiempo, el contexto regulatorio y social ha cambiado de forma estructural. Normativas como la <a href=\"https:\/\/www.achilles.com\/es\/directiva-diligencia-debida-materia-sostenibilidad\/\">CSDDD<\/a> y la <a href=\"https:\/\/www.achilles.com\/es\/csrd\/\">CSRD<\/a> exigen a las empresas demostrar no solo que identifican riesgos, sino que act\u00faan sobre ellos, incluyendo a sus proveedores.<\/p>\n\n\n\n<p>En este escenario, muchas organizaciones se hacen la misma pregunta: \u00bfqu\u00e9 papel debe jugar la empresa compradora para ayudar a sus proveedores a mejorar su desempe\u00f1o ESG de forma realista y eficaz? A continuaci\u00f3n respondemos a las preguntas m\u00e1s frecuentes:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 el desempe\u00f1o ESG de los proveedores es un riesgo directo para la empresa compradora?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Hoy, la empresa compradora no es evaluada \u00fanicamente por sus propias pr\u00e1cticas, sino por su capacidad para identificar, gestionar y mitigar los riesgos ESG de sus proveedores y socios comerciales.<\/p>\n\n\n\n<p>Los incidentes ESG en la cadena de suministro (accidentes laborales, incumplimientos ambientales o vulneraciones de derechos humanos) tienen un impacto directo en:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La continuidad del negocio.<\/li>\n\n\n\n<li>La reputaci\u00f3n corporativa.<\/li>\n\n\n\n<li>La responsabilidad legal y regulatoria.<\/li>\n\n\n\n<li>El acceso a financiaci\u00f3n y a determinados mercados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 ya no es suficiente evaluar a los proveedores?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Porque evaluar sin tomar acci\u00f3n no reduce el riesgo. Durante a\u00f1os, la gesti\u00f3n ESG en la cadena de suministro se ha centrado en cuestionarios y homologaciones. Aunque siguen siendo necesarias, por s\u00ed solas no garantizan:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La correcci\u00f3n de riesgos cr\u00edticos.<\/li>\n\n\n\n<li>La madurez progresiva del proveedor.<\/li>\n\n\n\n<li>El cumplimiento de las nuevas exigencias de debida diligencia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cada vez m\u00e1s, las organizaciones est\u00e1n pasando de un enfoque de control a uno de mejora acompa\u00f1ada, lo que genera beneficios claros:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reducci\u00f3n del riesgo operativo, legal y reputacional.<\/li>\n\n\n\n<li>Mayor resiliencia de la cadena de valor.<\/li>\n\n\n\n<li>Decisiones basadas en datos objetivos y comparables.<\/li>\n\n\n\n<li>Relaciones m\u00e1s transparentes y estables con proveedores clave.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre exigir cumplimiento y acompa\u00f1ar en la mejora?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>La diferencia est\u00e1 en el resultado. Exigir cumplimiento sin acompa\u00f1amiento suele generar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cumplimiento \u201cde papel\u201d.<\/li>\n\n\n\n<li>Frustraci\u00f3n en proveedores con menor madurez.<\/li>\n\n\n\n<li>Respuestas defensivas o formales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Acompa\u00f1ar la mejora implica:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Explicar expectativas y riesgos de forma clara.<\/li>\n\n\n\n<li>Traducir requisitos ESG en acciones concretas.<\/li>\n\n\n\n<li>Facilitar herramientas, gu\u00edas y seguimiento.<\/li>\n\n\n\n<li>Construir confianza y compromiso a medio plazo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo identificar qu\u00e9 proveedores necesitan m\u00e1s apoyo?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>El punto de partida son proveedores ya evaluados, con respuestas verificadas y datos objetivos sobre su desempe\u00f1o ESG. Una vez se dispone de esta informaci\u00f3n, la clave no es exigir lo mismo a todos, sino analizar el riesgo en funci\u00f3n del contexto de cada proveedor.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ello, es necesario tener en cuenta dos variables principales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El nivel de riesgo e impacto del proveedor (criticidad por volumen, actividad, ubicaci\u00f3n o tipo de servicio).<\/li>\n\n\n\n<li>La capacidad real del proveedor para responder (tama\u00f1o de la empresa, recursos disponibles y grado de madurez).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A partir de este an\u00e1lisis, algunas se\u00f1ales claras de que un proveedor necesita mayor apoyo son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Brechas relevantes entre el riesgo identificado y los controles o evidencias disponibles.<\/li>\n\n\n\n<li>Ausencia de pol\u00edticas, procedimientos o pr\u00e1cticas formales en \u00e1reas clave.<\/li>\n\n\n\n<li>No conformidades recurrentes o no cerradas en auditor\u00edas.<\/li>\n\n\n\n<li>Resultados ESG significativamente por debajo de la media de su sector o categor\u00eda.<\/li>\n\n\n\n<li>Proveedores cr\u00edticos cuya madurez no est\u00e1 alineada con el nivel de riesgo que representan.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>No todos los proveedores requieren el mismo nivel de intervenci\u00f3n ni el mismo grado de sofisticaci\u00f3n. La clave est\u00e1 en priorizar los esfuerzos de mejora donde el riesgo es mayor y el impacto potencial m\u00e1s relevante, adaptando las expectativas a la realidad de cada proveedor.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo crear planes de mejora ESG realistas y medibles?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Los planes de mejora eficaces se apoyan en cuatro principios clave:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Claridad: qu\u00e9 debe cambiar, por qu\u00e9 y qu\u00e9 riesgo concreto se est\u00e1 abordando.<\/li>\n\n\n\n<li>Medici\u00f3n: evidencias requeridas y KPIs asociados que permitan hacer seguimiento.<\/li>\n\n\n\n<li>Viabilidad: acciones acordadas con el proveedor, alineadas con su tama\u00f1o, recursos y nivel de madurez.<\/li>\n\n\n\n<li>Plazos definidos: hitos y seguimiento peri\u00f3dico.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Un buen plan no busca corregir todo a la vez, sino priorizar los riesgos m\u00e1s relevantes y avanzar de forma progresiva.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 enfoques funcionan mejor para impulsar la mejora ESG?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>No existe una \u00fanica herramienta v\u00e1lida para todos los casos. Lo m\u00e1s eficaz suele ser combinar distintos enfoques, en funci\u00f3n del nivel de riesgo, la criticidad del proveedor y su grado de madurez.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sistemas de scoring y benchmarking<\/strong><br>La comparaci\u00f3n objetiva entre proveedores fomenta la mejora continua, aumenta la transparencia y acelera cambios de comportamiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Programas de desarrollo de proveedores<\/strong><br>Indicados cuando el proveedor necesita un acompa\u00f1amiento m\u00e1s cercano: revisi\u00f3n guiada de respuestas, apoyo en la recopilaci\u00f3n de evidencias, definici\u00f3n conjunta de planes de mejora y seguimiento estructurado. M\u00e1s informaci\u00f3n sobre el programa de desarrollo ESG de Achilles <a href=\"https:\/\/www.achilles.com\/es\/programa-de-desarrollo-esg\/\">aqu\u00ed.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Auditor\u00edas ESG<\/strong><br>Permiten validar evidencias, entrevistar a trabajadores, revisar documentaci\u00f3n cr\u00edtica y detectar brechas reales. Son especialmente \u00fatiles en proveedores estrat\u00e9gicos o de alto riesgo. M\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestras auditor\u00edas <a href=\"https:\/\/www.achilles.com\/es\/auditorias-de-achilles\/\">aqu\u00ed.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Un ejemplo claro de c\u00f3mo este enfoque funciona en la pr\u00e1ctica es el de <strong><a href=\"https:\/\/selentagroup.com\/es\/\">Selenta Group<\/a><\/strong>. El punto de inflexi\u00f3n se produjo cuando los proveedores empezaron a entender no solo su nivel de desempe\u00f1o ESG, sino tambi\u00e9n qu\u00e9 significaba ese resultado para su homologaci\u00f3n y su relaci\u00f3n futura, y qu\u00e9 acciones concretas pod\u00edan implementar para mejorar. Al contar con criterios claros, comparables y verificables, y con un sistema de scoring acompa\u00f1ado de planes de mejora, muchos proveedores comenzaron a actuar de forma proactiva. M\u00e1s informaci\u00f3n en el <a href=\"https:\/\/www.achilles.com\/es\/informacion-sectorial\/la-transformacion-esg-en-la-cadena-de-suministro-de-selenta-group\/\">caso de \u00e9xito aqu\u00ed.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las cadenas de suministro concentran hoy una parte significativa de los riesgos ambientales, sociales y de gobernanza de las organizaciones. Por ejemplo, en t\u00e9rminos de emisiones de carbono, los impactos de Alcance 3, que incluyen compras y cadena de suministro, representan m\u00e1s del 70 % de la huella de muchas organizaciones, lo que subraya la [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":93348,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","wds_primary_category":2983,"wds_primary_industry_tax":0,"wds_primary_topic_tax":0,"wds_primary_post_region_tax":0,"footnotes":""},"categories":[1143,2983],"tags":[7813,13304,13303],"industry_tax":[4304],"topic_tax":[3231],"post_region_tax":[11484,11485],"class_list":["post-93331","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articulos","category-informacion-sectorial","tag-esg-2","tag-esg-proveedores","tag-mejora-esg","industry_tax-todas-es","topic_tax-sostenibilidad-es","post_region_tax-latam-es","post_region_tax-spain-es"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.achilles.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/93331","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.achilles.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.achilles.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=93331"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/93331\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/93348"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.achilles.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=93331"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=93331"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=93331"},{"taxonomy":"industry_tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/industry_tax?post=93331"},{"taxonomy":"topic_tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/topic_tax?post=93331"},{"taxonomy":"post_region_tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/post_region_tax?post=93331"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}