{"id":16844,"date":"2020-10-27T20:02:00","date_gmt":"2020-10-27T17:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/uat.achilles.com\/sin-categorizar\/factores-clave-para-la-eleccion-de-proveedores\/"},"modified":"2023-11-29T14:43:16","modified_gmt":"2023-11-29T11:43:16","slug":"factores-clave-para-la-eleccion-de-proveedores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.achilles.com\/es\/informacion-sectorial\/factores-clave-para-la-eleccion-de-proveedores\/","title":{"rendered":"Factores clave para la elecci\u00f3n de proveedores"},"content":{"rendered":"

Art\u00edculo escrito por Javier Caravantes<\/a>, Embajador de Achilles y Chief Procurement Officer en el sector asegurador, reconocido en 2020 como uno de los l\u00edderes j\u00f3venes m\u00e1s relevantes de su generaci\u00f3n en el ranking 40under40 <\/em>de INESE y AJPS.<\/h4>\n

En contextos de crisis como la actual, resulta a\u00fan m\u00e1s relevante el hecho de poder acceder al pool<\/em> de proveedores de una empresa, tanto por la l\u00f3gica necesidad de incrementar volumen de negocio, fuertemente contra\u00eddo en la mayor\u00eda de empresas y sectores, como porque, desde el punto de vista del comprador, el incremento de carga de trabajo derivado de las complicaciones en la producci\u00f3n, distribuci\u00f3n y cadenas de suministro, entre otras, hace que se reduzcan los tiempos dedicados a estudio de mercado, optando por incrementar el volumen de servicios contratados con los proveedores de confianza.<\/p>\n

As\u00ed, m\u00e1s que nunca, es fundamental pasar a ser parte de ese pool<\/em> de proveedores habituales, teniendo en cuenta que el apetito de negocio de las compa\u00f1\u00edas incrementa el n\u00famero de competidores y que, como tal, tenemos que ser a\u00fan m\u00e1s diferentes y excelentes para ingresar en ese c\u00edrculo reducido que representan los proveedores habituales de una gran empresa.<\/p>\n

Existen cinco factores clave que un comprador tiene habitualmente en cuenta a la hora de elegir a uno u otro proveedor, tanto al nivel de participaci\u00f3n en un proceso de licitaci\u00f3n, como de selecci\u00f3n final:<\/p>\n

    \n
  1. Coste. No tanto desde el punto de vista del precio pagado, como desde el valor que te reporta el dinero invertido. En este sentido, cada vez m\u00e1s, las empresas evolucionan desde conceptos como el ROI o el TCO, limitados a aspectos casi exclusivamente monetarios, al TVO (Total Value of Ownership<\/em>), donde entran un juego aspectos total o parcialmente intangibles, como son el riesgo asociado a la contrataci\u00f3n o las capacidades del proveedor en materia de sostenibilidad, entre otros.<\/li>\n
  2. Calidad. Un comprador valora especialmente la calidad del producto o servicio; es decir, obtener un producto que se ajuste a las necesidades de la compa\u00f1\u00eda (satisfaci\u00e9ndolas, pero no super\u00e1ndolas si ello ocasiona un sobrecoste) y cumpla con las expectativas de un mercado cada vez m\u00e1s exigente.<\/li>\n
  3. Referencias. Se revisan en detalle las referencias del proveedor, tanto de fuentes directas (solicitando contactos de otras compa\u00f1\u00edas al proveedor y contrastando con \u00e9stas el servicio dado) como indirectas (identificando certificaciones de fabricantes, referencias en prensa de servicios similares, entre otros)<\/li>\n
  4. Servicio al cliente. Relacionado con el anterior, es fundamental dentro de ese contraste de referencias el servicio al cliente; es decir, c\u00f3mo de f\u00e1cil me va a resultar acudir al proveedor en caso de cualquier necesidad que me surja. Y, derivado de esto, c\u00f3mo de dispuesto voy a estar a adquirir no solo el bien o servicio base, sino la oferta de mantenimiento o soporte posterior que me sea presentada.<\/li>\n
  5. Reputaci\u00f3n y est\u00e1ndares \u00e9ticos. En \u00faltimo lugar, y no por ello menos importante, est\u00e1n las capacidades del proveedor en materia de \u00c9tica, Sostenibilidad y Gobierno Corporativo (ESG). Y es que ya no solo basta con que el proveedor suministre un bien o servicio de manera adecuada, sino que resulta fundamental que aplique los mismos o mayores est\u00e1ndares \u00e9ticos que la compa\u00f1\u00eda cliente se exige a s\u00ed misma, para lo cual, los compradores usan sistemas de precalificaci\u00f3n de proveedores para consultar acerca de la reputaci\u00f3n de las compa\u00f1\u00edas antes de proceder a su inclusi\u00f3n en procesos de licitaci\u00f3n y a su posterior contrataci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n

    Achilles, empresa l\u00edder en materia de gesti\u00f3n del riesgo de proveedores, da soporte desde hace 30 a\u00f1os a las principales corporaciones multinacionales a la hora de implantar procesos de precalificaci\u00f3n de proveedores y tomar la mejor decisi\u00f3n a trav\u00e9s de sus comunidades<\/a>, que resultan clave a la hora de conseguir superar esa primera barrera que es la entrada en un proceso de licitaci\u00f3n, y que igualmente influyen en el resultado de dicho proceso en base a la informaci\u00f3n recibida de los proveedores.<\/p>\n

    Para dar soporte a aquellos proveedores que buscan destacar entre sus competidores y acceder al pool<\/em> de referencia de grandes corporaciones, ha creado una gu\u00eda<\/a> que facilita el entendimiento de las claves que permiten la diferenciaci\u00f3n respecto de la competencia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Art\u00edculo escrito por Javier Caravantes, Embajador de Achilles y Chief Procurement Officer en el sector asegurador, reconocido en 2020 como uno de los l\u00edderes j\u00f3venes m\u00e1s relevantes de su generaci\u00f3n en el ranking 40under40 de INESE y AJPS. En contextos de crisis como la actual, resulta a\u00fan m\u00e1s relevante el hecho de poder acceder al […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":14281,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","wds_primary_category":0,"wds_primary_industry_tax":0,"wds_primary_topic_tax":0,"wds_primary_post_region_tax":0,"footnotes":""},"categories":[1143],"tags":[],"industry_tax":[],"topic_tax":[],"post_region_tax":[],"class_list":["post-16844","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articulos"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.achilles.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16844","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.achilles.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.achilles.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16844"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16844\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14281"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.achilles.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16844"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16844"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16844"},{"taxonomy":"industry_tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/industry_tax?post=16844"},{"taxonomy":"topic_tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/topic_tax?post=16844"},{"taxonomy":"post_region_tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.achilles.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/post_region_tax?post=16844"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}