COVID-19 Recursos para Proveedores

mega risks

These are unprecedented times

Despite significant efforts to contain the spread of the virus, countries around the world continue to be hugely impacted.

Back to all products

No hay duda de que estamos viviendo en tiempos únicos. La continuidad del negocio es la prioridad para muchas empresas, y las cadenas de suministro deberán adaptarse a una demanda y condiciones de trabajo muy diferentes. En Achilles, nuestra misión es asegurar la conexión efectiva entre compradores y proveedores para garantizar la continuidad del negocio siempre que sea posible.

Muchas empresas compradoras están tomando medidas para garantizar la continuidad del suministro de productos y servicios de alto riesgo. Los compradores están identificando proveedores críticos y productos o servicios en riesgo y están implementando planes de continuidad para garantizar que sus cadenas de suministro sobrevivan a esta crisis.

En una muestra de

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que utilizan Achilles, en las áreas afectadas por COVID-19, se observa un aumento en las búsquedas de febrero a marzo de 2020

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Inteligencia sobre cadenas de suministro a tu alcance

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Mantente visible ante las empresas compradoras

Muchos compradores intentan mitigar los riesgos en su cadena de suministro buscando fuentes de suministro nuevas y alternativas. Habla con nosotros si deseas obtener más información sobre los 850 compradores, 10 sectores y más de 30 países en los que trabajamos. Contáctanos.

Licitaciones urgentes

Algunos compradores están acelerando las licitaciones y buscando proveedores rápidamente en medio de la crisis. ¿Tienes un producto o servicio que se ajuste a las especificaciones del proyecto? Lee más.

Información importante

FAQs

Si tienes alguna pregunta o inquietud específica, por favor comunícate también con tu Account Manager local o Gurú.

Nuestros equipos continúan brindando soporte a todos nuestros clientes en estos momentos difíciles y están listos para ayudarte. Haz clic aquí para encontrar los datos de contacto de tu equipo local de Achilles.

Si bien reconocemos que este es un momento difícil para los negocios a nivel global, creemos que es más importante que nunca mantener la suscripción de proveedor de la comunidad de Achilles o la membresía de comprador. Para los proveedores y compradores, una cadena de suministro clara, transparente, precisa y conforme es fundamental para garantizar la continuación del suministro.

En este momento, no hemos revisado nuestra política de reembolso. Consulta los Términos y Condiciones de la suscripción o membresía de tu comunidad para obtener todos los detalles.

Estamos trabajando con las empresas compradoras miembros de las comunidades de Achilles en todos los sectores para ayudarles a identificar fuentes alternativas de suministro. Te recomendamos que revises tu perfil de Achilles para asegurarte de que detalla con precisión los productos y servicios que puedes proporcionar, y las regiones a las que puedes proporcionarlos. Ahora más que nunca es esencial que tu perfil de Achilles esté actualizado y visible para los compradores.

Visita nuestra página de Ayuda para más información sobre cómo mantener el perfil actualizado.

Nuestro equipo de auditoría está trabajando para garantizar que todas las auditorías programadas se realicen siempre que sea posible.

Debido a la situación actual y en interés de nuestros clientes y nuestro personal, hemos implementado un proceso de auditoría virtual mediante el cual podemos proporcionar el servicio de auditoría que esperas sin riesgos innecesarios para las personas involucradas.

El equipo de auditorías se pondrá en contacto con todos los clientes que tienen una auditoría programada para explicarles las opciones disponibles.

 

¿Qué es una auditoría virtual?

Una auditoría virtual es como el elemento de los sistemas de gestión de nuestros productos de auditoría actuales, sin embargo, se lleva a cabo electrónicamente mediante el uso de un enlace de Skype o Microsoft Teams enviado por tu auditor. Este enlace también lo puedes compartir con tus compañeros a quienes se les podría solicitar ayuda durante el proceso de auditoría. El auditor se abrirá paso a través del protocolo de auditoría y te pedirá que compartas información en la pantalla.

 

¿Cómo me preparo para una auditoria virtual?

En su mayor parte, debes prepararte como para una auditoría normal. Sin embargo, te recomendamos escanear cualquier documentación que esté en copia impresa para que también se pueda mostrar durante la evaluación. Antes de la auditoría, es importante revisar el documento de orientación (enviado por el Equipo de Programación) que proporciona una lista de documentación que tu Auditor puede desear ver. La invitación a la reunión también se puede enviar a tus compañeros si necesitas su apoyo durante la auditoría. Pueden unirse (y abandonar) la reunión en cualquier momento, como en una visita regular.

 

¿Las auditorías virtuales son reconocidas por nuestros clientes?

En Achilles hemos trabajado en estrecha colaboración con los compradores de nuestras comunidades en el desarrollo de un programa de auditoría que cumpla con tus requisitos. Se ha reconocido que la auditoría virtual proporciona un nivel de seguridad igual que la auditoría presencial. Debido a este reconocimiento, la auditoría se cargará en el sistema y será válida para tu suscripción 2020/21, lo que garantiza que sigas cumpliendo con los requisitos de tus clientes.

¿Qué sucede si tengo una auditoría presencial y verificación de sitio?

Para las empresas que reciben un sistema de gestión y una auditoría en sus instalaciones como parte de su registro de verificación de UVDB, el Grupo Directivo de UVDB ha acordado reconocer la auditoría del sistema de gestión hasta que se reanude el trabajo en las instalaciones. Cuando se eliminen las restricciones en el trabajo y los viajes, Achilles trabajará estrechamente contigo para visitar tus instalaciones y realizar la auditoría que garantiza tu pleno cumplimiento lo antes posible.