COVID-19 Recursos para Compradores

Es indudable que estamos viviendo algo extraordinario. La continuidad de los negocios es una prioridad para muchas empresas, y las cadenas de suministro deben ser flexibles para poder adaptarse a una demanda y condiciones de trabajo dramáticamente diferentes. Desde las operaciones hasta la gestión laboral, las empresas se enfrentan a desafíos sin precedentes. En Achilles, estamos comprometidos con ayudar a nuestros clientes en esta situación tan delicada. En las regiones más afectadas por las infecciones por COVID-19, Achilles mantiene una sólida red de proveedores precalificados. Nuestra misión es asegurar la conexión efectiva entre compradores y proveedores para garantizar la continuidad del negocio siempre que sea posible. Estamos aquí para ayudar a los compradores de nuestras comunidades y sus cadenas de suministro a seguir conectados con proveedores precalificados en estos tiempos de incertidumbre.

Hay más de 200 códigos de productos de los que más de un

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de proveedores que los proveen están en riesgo.

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Protegiendo la cadena de suministro

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Una guía rápida sobre qué puedes hacer, como comprador y como miembro del equipo de compras, para intentar mitigar en la mayor parte de los posible la alteración de la cadena de suministro. Descubre más.

Identificando a proveedores alternativos

Usa las herramientas disponibles en la plataforma o en nuestra encuesta del COVID-19 para indentificar qué proveedores están mejor posicionados para afrontar esta crisis.

Ayudando con ofertas de última hora

Contáctanos si tienes una oferta o proyecto que requiera un seguimiento rápido. Podemos ayudarte a encontrar proveedores en todas nuestras bases de datos.

INFORMACIÓN IMPORTANTE

FAQS

Si tienes alguna pregunta o inquietud específica, por favor comunícate también con tu Account Manager local o Gurú.

¿Cómo puedo hacer uso de mi suscripción en Achilles como comprador para rápidamente identificar a proveedores cualificados o contratistas de productos o servicios?

Tu Account Manager puede ayudarte con cualquier duda acerca de cómo acceder a esta información usando tu suscripción en Achilles, te recomendamos que contactes con tu Account Manager en primer lugar.

De forma alternativa, contacta con nuestro equipo de atención al cliente quienes también estarán a tu disposición para asistir con cualquier duda.

Si bien reconocemos que este es un momento difícil para los negocios a nivel global, creemos que es más importante que nunca mantener la suscripción de proveedor de la comunidad de Achilles o la membresía de comprador. Para los proveedores y compradores, una cadena de suministro clara, transparente, precisa y conforme es fundamental para garantizar la continuación del suministro.

En este momento, no hemos revisado nuestra política de reembolso. Consulta los Términos y Condiciones de la suscripción o membresía de tu comunidad para obtener todos los detalles.

Todavía necesito que los proveedores sean auditados, ¿las auditorías programadas seguirán adelante?

Nuestro equipo de auditoría está trabajando para garantizar que todas las auditorías programadas se realicen siempre que sea posible.

Debido a la situación actual y en interés de nuestros clientes y nuestro personal, hemos implementado un proceso de auditoría virtual mediante el cual podemos proporcionar el servicio de auditoría que esperas sin riesgos innecesarios para las personas involucradas.

El equipo de auditorías se pondrá en contacto con todos los clientes que tienen una auditoría programada para explicarles las opciones disponibles.

¿Qué es una auditoría virtual?

Una auditoría virtual es como el elemento de los sistemas de gestión de nuestros productos de auditoría actuales. Sin embargo, se lleva a cabo electrónicamente mediante el uso de un enlace de Skype o Microsoft Teams enviado por tu auditor. Este enlace también lo puedes compartir con tus compañeros a quienes se les podría solicitar ayuda durante el proceso de auditoría. El auditor se abrirá paso a través del protocolo de auditoría y te pedirá que compartas información en la pantalla.

 

¿Qué sucede con las auditorías físicas y verificación de sitios de UVDB?

Para las empresas que reciben un sistema de gestión y una auditoría en sus instalaciones como parte de su registro de verificación de UVDB, el Grupo Directivo de UVDB ha acordado reconocer la auditoría del sistema de gestión hasta que se reanude el trabajo en las instalaciones. Cuando se eliminen las restricciones en el trabajo y los viajes, Achilles trabajará estrechamente contigo para visitar tus instalaciones y realizar la auditoría que garantiza tu pleno cumplimiento lo antes posible.