{"id":24746,"date":"2020-01-10T20:02:00","date_gmt":"2020-01-10T17:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/uat.achilles.com\/helfen-der-roofline-group-ihren-ruf-zu-bessern-und-ihre-internen-faehigkeiten-zu-staerken-mit-vertrauen\/"},"modified":"2020-01-10T20:02:00","modified_gmt":"2020-01-10T17:02:00","slug":"helfen-der-roofline-group-ihren-ruf-zu-bessern-und-ihre-internen-faehigkeiten-zu-staerken-mit-vertrauen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.achilles.com\/de\/unkategorisiert\/helfen-der-roofline-group-ihren-ruf-zu-bessern-und-ihre-internen-faehigkeiten-zu-staerken-mit-vertrauen\/","title":{"rendered":"BuildingConfidence hilft der Roofline Group, ihren Ruf zu festigen und ihre internen F\u00e4higkeiten zu st\u00e4rken"},"content":{"rendered":"

Achilles Erfahrungen: Die Roofline Group<\/a> ist ein wichtiger Akteur auf dem britischen Markt f\u00fcr Flachd\u00e4cher und Spezialabdichtungen und hat in den letzten 30 Jahren rund 12 Millionen m2 Dachfl\u00e4chen verlegt. Durch die Zusammenarbeit mit einigen der gr\u00f6\u00dften Bauunternehmen des Landes, wie Wates, Willmott Dixon, Sir Robert McAlpine und LendLease, ist das Unternehmen ein etablierter Spezialist f\u00fcr Bedachungen. <\/strong><\/p>\n

Roofline hat im Laufe der Jahre an einigen hochkar\u00e4tigen Projekten mitgewirkt, darunter das Westgate-Einkaufszentrum, Butlins-Hotels und die Hauptquartiere von Schwergewichten wie British Airways SSE, Imperial Tobacco, Mercedes-Benz und Porsche. Als einer der bekanntesten Installateure von gr\u00fcnen D\u00e4chern in Gro\u00dfbritannien ist das Unternehmen auch f\u00fchrend bei nachhaltigen Baupraktiken.<\/strong><\/p>\n

Herausforderung<\/strong><\/p>\n

Der gute Ruf von Roofline h\u00e4ngt damit zusammen, dass das Unternehmen keine Subunternehmer einsetzt. Stattdessen werden alle Dachinstallationen von den eigenen Mitarbeitern durchgef\u00fchrt. Diese Strategie hebt das Unternehmen deutlich von seinen Mitbewerbern ab und war ein wichtiger Schritt, um Qualit\u00e4t und Konsistenz im gesamten Betrieb zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n

In der Vergangenheit gab es immer wieder F\u00e4lle, in denen Kunden von Roofline den Einsatz von Subunternehmern forderten, um zus\u00e4tzliche Arbeiten auszuf\u00fchren, die nicht zu den Kernleistungen von Roofline geh\u00f6ren, wie Dachrinnen und Metallabdeckungen. Da sich das Unternehmen auf seine eigenen Fachgebiete konzentrierte, beauftragte es Subunternehmer mit der Ausf\u00fchrung der Arbeiten. Auch wenn diese Auftragnehmer pr\u00e4qualifiziert waren, reichte das nicht aus, um sicherzustellen, dass die hohen Standards von Roofline immer eingehalten wurden.<\/p>\n

„Es gibt nichts Frustrierenderes, als seinen Teil eines Auftrags in hoher Qualit\u00e4t abzuliefern, nur um dann f\u00fcr die Teile in Erinnerung zu bleiben, die nicht so gut gelaufen sind“, so Steve Marsh, kaufm\u00e4nnischer Direktor von Roofline.<\/p>\n

Deshalb beschloss das Unternehmen, sich auf den Ausbau der F\u00e4higkeiten seiner Mitarbeiter\/innen zu konzentrieren. Das bedeutete, Zeit und Geld in die Ausbildung und Entwicklung zu investieren, und man brauchte einen externen Partner, der dem Unternehmen zeigen konnte, wo die internen Prozesse verbessert werden konnten, und der einen echten betrieblichen Mehrwert bot.<\/p>\n

Prozess<\/strong><\/p>\n

Roofline ist ein langj\u00e4hriges Mitglied von Achilles BuildingConfidence<\/a>. Wir haben den Pr\u00e4qualifizierungsprozess f\u00fcr<\/a> Lieferanten durchlaufen und wurden 2016 akkreditiert. Teil dieser Mitgliedschaft sind j\u00e4hrliche Audits<\/a>, die sich f\u00fcr das Team von Roofline als unglaublich n\u00fctzlich erwiesen haben, um L\u00fccken und verbesserungsw\u00fcrdige Bereiche zu identifizieren.<\/p>\n

Es wurde ein F\u00fcnfjahresplan f\u00fcr Investitionen in die Entwicklung und Ausbildung der Besch\u00e4ftigten aufgestellt. Dies w\u00fcrde einen erheblichen Kulturwandel erfordern, und BuildingConfidence w\u00fcrde sich als wichtige Ressource erweisen. Wie bei jedem etablierten Unternehmen besteht eines der gr\u00f6\u00dften Risiken darin, selbstzufrieden zu sein und sich nicht mehr anpassen und wachsen zu k\u00f6nnen. Das Team von Roofline sah in BuildingConfidence eine M\u00f6glichkeit, um sicherzustellen, dass sich das Unternehmen durch seine Arbeitspraktiken und die F\u00e4higkeiten seiner Mitarbeiter weiterhin von der Konkurrenz abhebt. Durch das strenge Pr\u00e4qualifizierungsverfahren wird das Unternehmen einer genaueren Pr\u00fcfung unterzogen.<\/p>\n

Das Unternehmen begann, sich auf den Aufbau einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu konzentrieren, und bisher haben mehr als 50 Mitarbeiter\/innen Qualifikationen in der Branche erworben, was ein kontinuierliches Engagement f\u00fcr Spitzenleistungen und Innovation zeigt. Au\u00dferdem wurde eine interne Schulungsakademie eingerichtet, in der zwei NVQ-qualifizierte Pr\u00fcfer\/innen ma\u00dfgeschneiderte interne Schulungstage abhalten. Das war mit einem Risiko f\u00fcr die Ergebnisse verbunden, denn wer an der Schulung teilnahm, durfte nicht drau\u00dfen D\u00e4cher montieren.<\/p>\n

Steve sagte: „Es war wirklich lohnend. Wir haben oft festgestellt, dass die Leute, die am meisten von der Schulung profitiert haben, die sind, die schon am l\u00e4ngsten hier sind. Es hat uns wirklich geholfen, herauszufinden, wo wir noch ein bisschen kl\u00fcger und sicherer arbeiten k\u00f6nnen.
\nDas F\u00fchrungsteam von Roofline erkannte, dass das Ziel nicht nur darin bestand, die Zertifizierung zu erlangen, sondern aktiv zu ermitteln, wo Verbesserungen m\u00f6glich sind, und die daf\u00fcr notwendigen Prozesse einzuf\u00fchren. Steve bemerkte: „Bei Achilles musst du f\u00fcr deine Akkreditierung arbeiten und ich ermutige dich wirklich dazu. Wenn es zu einfach ist, dann verliert es seinen Wert.“<\/p>\n

Ergebnisse<\/strong><\/p>\n

Dank des Engagements von Roofline f\u00fcr die Verbesserung der eigenen Belegschaft hat das Unternehmen seinen Ruf nicht nur als Spezialunternehmen gefestigt, sondern auch als ein Unternehmen, das in die Zukunft seiner Besch\u00e4ftigten investiert. Die Mitgliedschaft bei BuildingConfidence hat dem Unternehmen geholfen, seine F\u00e4higkeiten bei den richtigen Kunden zu pr\u00e4sentieren und seine Arbeit sicherer und effizienter zu machen.<\/p>\n

Ein Beispiel daf\u00fcr ist der Ansatz des Unternehmens im Bereich Gesundheit und Sicherheit (H&S). Zuvor hatte das Unternehmen seine H&S-Berichterstattung an einen externen Berater ausgelagert, der nicht in der Lage war, die erforderliche Zeit aufzubringen, da Roofline wuchs. W\u00e4hrend eines der zweit\u00e4gigen Audits von Achilles wurde Steve Marsh und seinem Team klar, dass das Unternehmen einen eigenen Arbeitsschutzmanager einstellen musste. Es war eine erhebliche Investition, aber sie hat die internen F\u00e4higkeiten des Unternehmens wirklich gest\u00e4rkt.<\/p>\n

„Da wir einen eigenen Arbeitsschutzmanager haben, k\u00f6nnen wir jeden Tag die Risiko- und Verfahrensanweisungen \u00fcberpr\u00fcfen und sehen, ob unsere Richtlinien mit den neuesten Vorschriften und Industriestandards \u00fcbereinstimmen“, sagt Steve. „Weil sie Teil des Teams sind, verstehen sie genau, was im Unternehmen vor sich geht, was unser vorheriger Berater nicht konnte.“<\/p>\n

Das Unternehmen erh\u00e4lt nun w\u00f6chentliche Arbeitsschutzberichte und kann so sicherstellen, dass es sich stets f\u00fcr den Schutz der Gesundheit und das Wohlergehen seiner Besch\u00e4ftigten einsetzt. Die Tatsache, dass diese \u00c4nderung aus einem Audit hervorging, zeigt den potenziellen Wert, den BuildingConfidence Lieferanten bieten kann. Die Eink\u00e4ufer wiederum profitieren von besseren Standards und Arbeitspraktiken in ihrer gesamten Lieferkette.<\/p>\n

Wir bei Achilles sind stolz darauf, den Unternehmen, die sich unseren Gemeinschaften anschlie\u00dfen, echte Vorteile zu bieten, und Roofline ist ein Beweis f\u00fcr die Ergebnisse, die erzielt werden k\u00f6nnen. „Achilles hat in verschiedenen Branchen einen so guten Ruf, dass es dir hilft, deinen Kunden zu zeigen, dass du ein solides Unternehmen f\u00fchrst“, sagt Steve. „Ein weiterer Vorteil von BuildingConfidence ist, dass es die Bauunternehmen hat, mit denen wir zusammenarbeiten wollen. Das tr\u00e4gt dazu bei, dass wir Auftr\u00e4ge gewinnen und an einigen gro\u00dfartigen Projekten beteiligt sind.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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