Energias de Portugal – A EDP é a maior empresa portuguesa de electricidade e uma das 4 maiores empresas Ibéricas, com uma forte presença na criação, fornecimento e distribuição de electricidade. A EDP possui também forte presença no mercado do Gás, onde é a segunda maior empresa fornecedora em Portugal e Espanha. E ainda opera na América do Sul com as Energias do Brasil.
Os Desafios
Para operar num mercado de energia cada vez mais competitivo, é necessário atingir elevados níveis de serviço e baixo risco - e uma manutenção cuidada da Base de Dados de fornecedores é apenas uma parcela dos objectivos estratégicos.
Os desafios chave da EDP
- Sistemas ERP que excedem 19,000 fornecedores, entre 4 Bases de Dados, dos quais apenas 6,500 se encontram activos. Com o crescimento dos fornecedores este rácio nos próximos 5 anos elevar-se-á para os 25,000
- Qualidade & consistência da informação dos fornecedores na Base de Dados; 82% dos fornecedores não possuem e-mail, têm moradas erradas, sem número de contribuintes, etc
- Falta de cumprimento da documentação exigida por lei
- Diferentes sistemas SAP, com números diferentes para os mesmos fornecedores.
Aprender como a Aquiles e a EDP trabalhando juntos criaram a solução